以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到，即表示贊助成功！

請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改
※ 請記得在募資專案(2026/3/5)結束後 48 小時內修改完畢，如超過此時間，請加入Fandora官方line(@fandora)私訊客服人員聯繫做修改。

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：請於集資結束前登入帳號，並於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，
在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）

請於集資結束前登入帳號，並於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，
在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）

依照不同品項而各自有不同出貨時程，如下：
1. 新米獵人組：4月下旬
2. 獵人應援組：7月下旬
3. 鎖刃龍的尾巴抱枕單購：7月下旬
4. 泡麵碗單購：4月上旬
※ 若購買商品中，含有兩樣不同出貨日期的商品，則依照最晚出貨日為主，
例如購買一個泡麵碗以及一個鎖刃龍的尾巴抱枕，則統一7月下旬開始出貨。

依《消費者保護法》規定，商品簽收翌日起為 7 天之鑑賞期，自收貨之日起 7 日內，若因商品問題需要換貨，可於收到商品的七天鑑賞期內提出申請。
1. 換貨僅限【同款】。
2. 若商品無庫存，將無法接受換貨。
3. 若需要申請退貨，需整筆訂單退貨，無法申請部份商品退貨。
若需申請換貨，請加入Fandora官方line(@fandora)私訊客服人員，提供以下資訊：
訂單編號：
預購人名：
電子信箱：
電話：
欲退貨的商品名稱：
收件人：
聯絡電話：
收件地址：
※若需申請換貨，請在客服確認有庫存可供換貨前，保持所有商品皆為新品尚未使用，以避免因無法申請換貨而需整筆訂單申請退貨。