更新於 2025/12/30 23:27

我的床墊很厚(有加乳膠墊),有35 cm左右,床包包得住嗎?

絕對沒問題!
我們聽到了大家的困擾!這次床包特別加高規格,裙擺高度達 40 公分!
市面上大多數加厚床墊(約 35~40公分)都能完美包覆,不跑位、不露出床墊側面,美觀又整齊。🛌

更新於 2025/12/30 23:34

聽說床包是「冷熱兩入」,是指雙面嗎?

不只雙面,我們直接給您「兩件」!這次 CP 值真的太高!
一盒裡面直接附上 2 件不同材質的床包:
🔸 夏天用 1 件: 100% 萊賽爾竹纖維,絲滑涼爽,透氣排汗。
🔸 冬天用 1 件: 獨家微磨毛工藝,一躺下就是溫暖,沒有冰冷觸感。
真正的「買一得二」概念,讓您依照季節隨心替換!

更新於 2025/12/30 23:36

我睡覺容易流汗,這款適合嗎?

這就是為您設計的! 一般的被子只會持續加熱,讓你半夜熱醒踢被。
ESCURA 抱抱被擁有 40,000 焦耳的調溫能量*,當被窩太熱時會「主動吸熱」,太冷時「釋放熱能」,讓被窩維持在最舒適的 33 度,跟夜間盜汗說掰掰!💦👋
(註:40,000 焦耳為標準雙人被之測試數據)

更新於 2025/12/30 23:28

真的可以直接丟洗衣機洗嗎?

是的!無論是抱抱被或冷、熱兩件床包,都可直接放入洗衣袋,整件機洗、可低溫烘乾。 告別拆裝被套的「角力賽」,洗完依然蓬鬆柔軟,越洗越舒服!
提醒注意:要放的進家裡的洗衣機,不要超過水位高度,不超過 30℃低溫水洗輕柔洗模式。

更新於 2024/03/04 19:01

有沒有建議幾公斤以上的洗衣機才適合?

洗衣機參考建議如下:
單人尺寸建議7kg以上之洗衣機
雙人以上尺寸建議10kg以上之洗衣機
*由於各廠牌尺寸略有不同,建議將棉被放置洗衣機內體積不超過桶內為準。

更新於 2024/03/04 19:01

真的可以烘乾嗎?

可以低溫烘乾,恢復隔絕層的蓬鬆度。當然也可以陰涼處直接掛乾,不建議長期曝曬,紫外線容易縮短表布壽命。

更新於 2025/12/30 23:01

如果你真的需要這筆錢,要如何狠心取消贊助呢?

專案期間取消訂單的方式:
1. 登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』
2. 找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款。

⚠️若計劃已結束,請寫信聯繫官方LINE 客服 申請退換貨服務。

更新於 2025/12/30 23:32

真的不用被套嗎?

千萬不要裝!裸睡最舒服!
因為它採用「德國 Clima 智慧調溫纖維」與「天絲™同級的頂級萊賽爾纖維」。 裝了被套反而會阻隔高科技感應體溫,直接蓋,才能享受「冬暖夏涼、最舒眠的 33°C」舒適體感喔!
注意:如果您另外使用被套可能會降低恆溫效能,建議可以實地測試個人偏好體感後,再視情況加裝。

更新於 2024/03/04 19:01

33℃抱抱被跟雙面蓋被子的差異?

其他雙面蓋的被子僅有表布的冷暖差異,內層鋪棉則是共用的,33℃抱抱被
則是採用獨家技術隔溫層X上下雙層天然植物調溫纖維,五層結構每一層都
堅持做到最大效能及環保製程,成為全世界第一件可拆解回收的被子!

更新於 2024/03/04 19:01

雙面材質要怎麼使用及分辨呢?

由於個人體感溫度皆不同,使用方式我們建議:
覺得冷時,將刺繡ESCURA+℃那一面朝內蓋,布面觸摸溫暖舒適;
覺得熱時,將刺繡ESCURA-℃那一面朝內蓋,布面觸摸滑順冰涼。
即使不認刺繡符號,也可以觸摸出雙面差異,無需考驗記憶力!

更新於 2024/11/18 09:53

多久可以收到33℃抱抱被呢?

依照訂單順序,現貨即出。

更新於 2024/03/04 19:01

我要如何確認是否贊助成功呢?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/05/21 13:11

我太緊張按錯,如何更改訂單呢?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

專案期間取消訂單的方式:
1. 登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』
2. 找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款。

更新於 2024/03/04 19:01

如果我忘記虛擬帳號要如何查詢呢?

別擔心!
可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/03/04 19:01

如果中間買了房子或搬了家,想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改