一般涼感被追求瞬間冰涼（Q-Max 值），但蓋久容易悶。抱抱竹涼毯的核心是智慧調溫：16,000 焦耳 PCM 能量在你太熱時吸熱、變冷時放熱，讓體感維持在舒適區間——特別適合冷氣房與半夜溫差。

不會刺骨地冰。竹萊賽爾提供自然舒涼的滑順觸感；我們刻意不做極端冰感，因為研究顯示入睡前過冷反而不舒服。它給的是「蓋整晚都剛剛好」。

可以。換季時它是沙發毯、午睡毯、旅行毯，也可疊在冬被下作輔助層；收納袋收起來就是抱枕，全年都有用途。

抱抱被（40,000 焦耳、雙面冷暖）是主臥整晚睡眠的四季主被；抱抱竹涼毯（16,000 焦耳、輕量）是夏季與多場景的輕量調溫層。夏天怕熱可單用竹涼毯；已有抱抱被的家庭，竹涼毯是夏季與客廳、旅行的延伸。

可機洗，低溫水溫，低溫烘乾。針扎絮片＋三層絎縫，洗後不跑棉、不結球。

不需要，免被套直接蓋，髒了整件洗。

50×190 cm 為成人單人最適尺寸；雙人共蓋建議一人一條（兩入組更划算），也解決「和伴侶冷熱需求不同」（問卷 28.5% 的困擾）——各蓋各的，各自剛好。

焦耳（Joule）是能量單位，我們用它衡量涼毯的調溫能量。抱抱竹涼毯具備 16,000 焦耳蓄放熱能力，代表能儲存並釋放 16,000 焦耳熱能，相當於幫你一口氣把一整瓶 500 毫升的水降溫將近 8°C 的吸熱能量！
以公式 𝑄=𝑚𝑐Δ𝑇 計算 ：16,000J ÷ (500g x 4.184) ≒ 7.65℃

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

提醒：

ATM匯款退款，需要至贊助信箱收取確認信件，並依照信件至Paynow金流網站（不是藍新）操作退款
ATM款項皆由信託保管銀行直接退還，退款時銀行會收取帳務處理費
2.以下是Paynow客服資訊，請不要送ATM的問題去藍新客服
禮拜一至禮拜五早上 9:30 至晚上6:30，電話號碼為：02-2521-5088。電子信箱為 service@paynow.com.tw