如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，則請您與我們客服聯繫（sales@aomdas.com）或是加入我們官方LINE https://lin.ee/32EwLuW。

可以加入我們的官方LINE聯繫客服人員處理 https://lin.ee/32EwLuW

如有遺失，可透過我們官方LINE聯繫索取，但需要一些小費用。

可以的！重新組合並再次解開，但解鎖方式是一樣的。

可以的，解開後可以放進自己的小禮物並重新組裝給下一個人解開，每款遊戲盒可以存放禮物的空間都不同，可以看各品項說明有詳細介紹。這次也有特別出適合送禮的寶藏盒可以加購，空間較大、關卡少、簡單易開。

有的，官方有解謎提示。在產品內有介紹說明書，上面有可以掃描的解謎提示QRcode！

可以喔！在訂購時留下你的統編資訊，在商品出貨後7天，我們就會開立發票並發至各位的信箱裡。如需要紙本可以在備註上註明，或是另外與我們聯繫通知我們。