更新於 2020/11/05 12:45

我想贊助但沒有信用卡,有其他匯款方式嗎?

您可以選擇「ATM機器轉帳」或「 銀行臨櫃繳款」。
集資後您會收到一組虛擬帳號,請「務必在 24 小時內」完成付款,否則贊助失敗,建議於下訂後儘速付款。請務必留意。

更新於 2020/11/05 12:47

我已經贊助了,是否可以更換贊助項目?

可以,步驟如下:

  1. 找到您贊助的訂單編號
  2. 寄信給嘖嘖客服(support@zeczec.com),提供訂單編號進行刷退
  3. 重新贊助您想要的項目
  4. 完成!
更新於 2020/11/05 12:48

請問出貨時會如何寄送?

我們將使用宅配到府的方式。建議您填寫「出貨時,確定會有人收件的地址」,出貨前我們會發出「地址調查問卷」至您的e-mail。您可先填寫目前可收件地址,我們會多次確認,即將出貨前二週都還能更新收件資訊。

集資結束前均可更改收件資訊,步驟如下:

  1. 登入嘖嘖
  2. 點擊頁面右上角的個人圖像
  3. 選擇「贊助紀錄」
  4. 點選《限時解鎖:密室逃脫》專案的「修改/查看紀錄」,即可修改資訊。
更新於 2020/11/05 12:49

可以使用「超商取貨」嗎?

暫無提供超商取貨,敬請見諒。

更新於 2020/11/05 12:49

發票可以打統編嗎?

可以,請在備註欄中註明需求,並填寫抬頭與統編。集資結束後,我們會將電子發票寄到您的e-mail信箱中。若您已經完成贊助,在集資期間內可直接登入嘖嘖會員,並在贊助紀錄中更新備註即可。

更新於 2020/11/05 12:50

可以用電子載具嗎?

可以,請在備註欄中註明需求,並填寫載具條碼(8碼英數字符號)。

更新於 2020/11/05 12:51

請問如何確認訂購成功?

成功的話會收到贊助成功確認信,
登入嘖嘖帳號的話也會在「贊助紀錄」裡面看到成功的贊助紀錄!

更新於 2020/11/05 13:02

請問可以寄到海外嗎?

本次集資為台灣限定方案,其他地區的朋友,建議可以指定台灣親友地址。

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