❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認是你要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面
❸ 選擇付款方式:信用卡付款【 並務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位填寫收件資訊
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【 立刻付款贊助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助!
・贊助成功信件主旨為:支持成功確認明細
【 募資期間 】請登入嘖嘖帳號 ▶︎ 點選右上角頭像 ▶︎ 贊助記錄 ▶︎ 查看/修改記錄即可至後台查看訂單、修改相關資訊。
【 募資結束後 】如果募資結束後發現您留下的資訊有問題,團隊會透過嘖嘖私訊、 email、 電話、簡訊等方式與您聯繫確認。若無法確認收件資訊的正確性,團隊將無法為您安排出貨,因此請務必留下正確的聯絡資訊喔!
以下提供兩種方式確認
✦查詢路徑一:
至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」(▶︎如果有收到此封信件,即表示贊助成功)
✦查詢路徑二:
使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
找到(贊助專案名稱)的贊助紀錄
點擊「修改/查看紀錄」如果有看到「成功贊助紀錄」裡面有,那就是有成功喔!
目前配送開放香港、澳門喔。
僅提供電子發票,如需開立統一編號(統編),請於下單時填入您的發票統編與發票抬頭。
✦如果您無法承擔可能延遲的風險,本計畫〔尚未結束〕:
透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請退款
➀ 登入嘖嘖帳號
➁ 點選右上角頭像
➂ 贊助記錄
➃ 找到本專案並點選「查看/修改記錄」
➄ 選擇「取消贊助並退款」即可取消訂單
嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)
✦如果您無法承擔可能延遲的風險,本計畫〔已出貨或已結束〕:
則請您與我們的官方 LINE@ (@aliztw)聯繫,我們會為您辦理。
✦根據《消費者保護法》規定,我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)」的權益。在此期間,請儘速確認商品狀況,若發現產品有瑕疵、缺件、毀損等重大問題,請於收到商品次日起七天內,立即與我們的團隊聯繫辦理退換貨手續。
✦退換貨流程
➀ 為維護雙方權益並避免爭議,拆封時請全程錄影。
➁ 請保持商品的原始狀態,包括商品本體、附件、外包裝、封膜、說明卡、贈品等所有附隨物品,皆需完整無損。
➂ 如需退換貨,請於收到商品次日起七天內,請訊息至LINE官方帳號「@aliztw」 並註明:1.姓名 2.電話 3.E-mail 4.收件地址 5.嘖嘖贊助編號 6.退換貨原因(如有瑕疵請附相關照片)我們將儘速為您處理。溫馨提醒:退貨可能需要酌收運送工本費。
✦注意事項
退換貨商品如有以下情況,將影響您的退貨權益:
▵ 商品使用或毀損:包括說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
▵ 運送損壞:寄回退換貨商品時,請確保妥善包裝,如因運送過程中導致商品損毀,將不受理退換貨。
▵ 商品拆封:產品拆封後視同已使用,除重大瑕疵外,將不受理退換貨。
可以在確認信件或在嘖嘖「贊助紀錄」頁面看找到贊助編號。
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件講提供匯款相關資訊。
▶︎ 前往贊助細節路徑:
嘖嘖網站頁面點選帳號頭像>贊助紀錄>右上方的等待付款紀錄>修改/查看紀錄。