更新於 2023/04/17 14:59

請問四段控溫的溫度範圍?

控溫範圍分別為 - 黃光 / 45°C、橘光 / 50°C、紅光 / 55°C、白光 / 60°C。

更新於 2023/04/17 14:59

請問有提供超商取貨服務嗎?

未提供超商取貨服務,將全數以宅配方式寄出,敬請見諒。

更新於 2023/04/17 15:01

產品充飽電要多久時間呢?

充電時間約 4 小時,可長時間連續使用約 3 小時。

更新於 2023/04/17 15:01

請問保固方式?

產品提供一年保固。

更新於 2023/04/17 15:02

請問如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一
➀ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
➁ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
➀ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➁ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
➂ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/04/17 15:02

如果我想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
➀ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
➁ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
➂ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
➃ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
➄ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/04/17 15:03

請問貨品寄送方式?

除偏遠或特殊地區,基本上我們全數搭配指定物流快遞到府,以利快速準確的送達。

更新於 2023/04/17 15:04

如何更改訂單或取消贊助?

➀ 結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單。
➁ 取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/04/17 15:05

是否會開發票?若有需要開立統編的發票該如何做?

會的 (電子發票) ; 如需要開立統一編號,請於「備註欄」註記 "公司抬頭"及"統一編號"。