計畫更新 #5 【 伊萊克斯|極適家居 900 無線濕拖吸塵器 】出貨說明

2022/08/10 02:04
感謝大家支持,【 伊萊克斯|極適家居 900 無線濕拖吸塵器 】的第一階段預購已順利結束,在這邊要跟所有的支持報告後續進度。

超早鳥支持者看這邊#

1) 全部超早鳥已出貨完成#

感謝首批贊助者的熱情支持,我們將於 8/10(三) 完成超早鳥全部出貨。但由於物流配送路線,與各地作業時間會有些許落差,因此實際到貨時間還請以物流通知為主。

2) 關於7-11 千元商品卡#

由於物流作業問題,千元商品卡我們已經於 8/9 全數以掛號另行寄出,還請大家密切留意信箱囉!


3) 加購商品沒收到?#

由於加購商品是額外裝箱,因此物流可能會有分開配送的作業流程。我們已盡力協調,若有分開配送造成不便之處,還請見諒。

4) 商品有問題怎麼辦?#

如對商品配送、收到產品後有問題,請用以下方式聯繫我們的授權經銷客服,客服人員將盡快替您處理。

E-Mail|cho8046@hotmail.com  張先生
客服電話|02-2553-9388  張先生
服務時間|9:30-18:30

5) 沒有收到水槽,是漏了嗎?#

由於廠商生產問題,我們在專案的回饋選項中,已承諾最遲在十月底前會完成出貨。目前我們仍緊盯生產流程,若有提前出貨將另行公告給所有贊助者知道。

早鳥支持者看這邊#

1) 何時會出貨#

我們目前預計在八月底前完成出貨,近期將在確認時間後寄發通知訊息,還請留意您的信箱。

2) 我可以加購配件嗎?#

我們將在寄送通知訊息時,另外傳送加購連結給您。請注意,由於配送需與機器一同出貨,因此後續將不再額外開放另行加購,還請把握此次機會。

3) 我要怎麼選顏色?#

請您在截止日期(以信件公告日為主)前到嘖嘖右上角點選贊助紀錄進行編輯,逾期將視同放棄改色資格。

專案延長#


最後,要感謝超過千名支持者對於【 伊萊克斯|極適家居 900 無線濕拖吸塵器 】的支持,為了讓更多喜愛伊萊克斯的朋友都能享受便利的清潔生活,我們將延長專案至8/31,同時承諾的出貨時程也不會更動,還請不要錯過這難得的入手機會了!

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Yi Cher Lin 贊助人

水槽沒收到喔

接近 4 年前
伊萊克斯 提案人

您好,我們在回饋選項內有說明,水槽將不晚於十月底出貨喔,目前我們也正跟工廠協調,如果有提前到貨會另行與大家通知!

吳美雅 嘖嘖嘖 贊助人

可以請廠商在推出早鳥優惠方案嗎?剛要入手就結束了😭😭😭

接近 4 年前
伊萊克斯 提案人

您好,目前早鳥方案還有喔!

Yishiang Din 嘖嘖嘖 贊助人

配件有少,毛髮捲斷等刷頭沒收到

接近 4 年前
伊萊克斯 提案人

您好,白色機型我們有寄送說明了,如果您在收到補件後仍有缺漏,請盡快與我們聯繫,我們將替您處理!造成不便還請見諒!

Tung David 嘖嘖嘖 贊助人

我也有少配件,請問會在寄出嗎?

接近 4 年前
伊萊克斯 提案人

您好,白色機型我們有寄送說明了,如果您在收到補件後仍有缺漏,請盡快與我們聯繫,我們將替您處理!造成不便還請見諒!

owen 嘖嘖嘖 贊助人

我也有少蠻多樣配件的?請問還會再寄嗎?

接近 4 年前
伊萊克斯 提案人

您好,白色機型我們有寄送說明了,如果您在收到補件後仍有缺漏,請盡快與我們聯繫,我們將替您處理!造成不便還請見諒!

郭小彬 嘖嘖 贊助人

我少好多樣配件

接近 4 年前
伊萊克斯 提案人

您好,白色機型我們有寄送說明了,如果您在收到補件後仍有缺漏,請盡快與我們聯繫,我們將替您處理!造成不便還請見諒!

劉熊妹 嘖嘖 贊助人

請問何時會收到發票呢?產品註冊需要發票的照片

接近 4 年前
伊萊克斯 提案人

發票將於鑑賞期結束後,預計於月底前寄出給大家,保固日期是自收到發票起起算,不會影響大家的保固權益喔!

Benson Yang 嘖嘖 贊助人

請問發票也是另外寄出嗎

接近 4 年前
伊萊克斯 提案人

發票將於鑑賞期結束後,預計於月底前寄出給大家,保固日期是自收到發票起起算,不會影響大家的保固權益喔!

Joanna Chuang 贊助人

您好,請問要如何確認自己下單時是哪一批?

接近 4 年前
伊萊克斯 提案人

請點選嘖嘖右上角贊助紀錄,裡面有寫是超早鳥或早鳥喔