請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

若有體驗需求，請先撥打以下電話預約伊萊克斯台北體驗館、台中體驗館的參觀時間：

📍 伊萊克斯台北體驗館
地址：臺北市大安區敦化南路1段138號
營業時間：周二到周日11:00~19:00，周一與國定假日休館
電話：02-27738138
地圖：https://maps.app.goo.gl/PL3xvVWBMEkgwXnt5

📍 伊萊克斯台中體驗館
地址：臺中市北屯區順平路173、175號
營業時間：周二到周六10:00~19:00，國定假日休館
電話：04-22991173
地圖：https://maps.app.goo.gl/ixZCZAuTRRn5jvsd6

購買即享有 2 年原廠保固，由售後服務團隊提供專業維修。

您好，踏板設計主要是為了讓專利毛髮截斷機制完整運作，使纏繞於滾刷上的毛髮能被有效截斷並集中吸入，進而提升清潔效率並減少毛髮纏繞問題。相較於一般需等待毛髮堆積後再手動清理的設計，本產品可即時截斷並吸除纏繞毛髮，減少清潔滾刷的負擔與後續維護的不便。

此外，本產品操作手感重量僅約 500 公克，使用更輕巧；吸力較前一代提升 50%，可更有效清除毛髮、灰塵及碎屑。因此建議依照產品設計適時踩下踏板，以發揮最佳的毛髮管理與清潔效果。

水洗濾網並沒有固定的可清洗次數，因為每位使用者的清洗方式、使用頻率及使用環境都不同，因此實際壽命會有所差異。

建議定期清洗並檢查濾網狀況，若發現濾網有破損、變形、無法清洗乾淨，或影響吸力與過濾效果時，即建議更換。

以一般每天使用的情況來說，通常建議約 6 個月內評估更換一次；若屬於重度使用（如每日長時間使用或清潔面積較大），則可能約 3 個月左右就需要更換。實際仍需依濾網使用狀況為主，以確保最佳過濾效果與產品效能。

旗艦版是完美管家系列 20 年來的全面升級版，核心差異在於搭載無刷變頻馬達，吸力提升 50%、續航提升 60%（依 IEC 62885-4 標準，與前代超級完美管家系列比較）。新增除蟎功能，做到直立／手持／除蟎三合一，濾網也全面升級為可水洗 HEPA 等級，IBR laboratories 測試 PM 1.0 以上微塵可以過濾 99.99%。

您好，依據產品規格，充滿電後的續航時間如下：
• 手持模式：約 58 分鐘
• 低速模式：約 48 分鐘
• 高速模式：約 16 分鐘
實際使用時間可能會因使用模式、環境溫度、電池狀態及使用習慣等因素而有所差異。

您好，本產品的製造產地為中國。產品皆依照 Electrolux 伊萊克斯全球品質管理標準進行生產與檢驗，並於出廠前通過相關品質測試，符合品牌規範要求，品質與安全性皆經嚴格把關，請您安心使用，謝謝。