更新於 2021/01/08 14:05

Q1. 【眼鏡壽命能撐多久?】

不管是鏡框,還是鏡片,視個人配戴與保養習慣而定。
有人在騎車時把眼鏡放在前置物籃結果彈飛到馬路上被壓壞掉,
即使鏡框是具有彈性的材質,但是無法保證能夠使用多久,
相對的有人卻可以一戴就是5-10年喔。
請要養成,良好配戴與保養習慣喔!
沒有配戴時也請收在眼鏡盒內!

更新於 2021/01/12 16:25

Q2. 【預計出貨時間?】

所有贊助訂單預計在3月初統一以郵局掛號包裹寄出,
請您在填資料是務必填上正確收件地址、姓名及電話,
若能提前出貨團隊在更新上通知大家唷〜
也歡迎您加入EGlasses官方LINE@
帳號(ID搜尋:@eglasses)隨時追蹤訂單狀況與出貨進度!
發票需要統一編號者 ,記得在備註欄告知我們喔
*日期以台灣時間為準喔!!

更新於 2021/01/14 09:58

Q3. 【眼鏡壞了能維修嗎】

我們有維修服務喔!
1.可以直接到門市維修喔!
2.若您不方便到門市時請以郵寄方式將眼鏡寄給我們
★請注意自行寄送時包裝的穩固性,如因寄送過程有損害~恕無法負賠償責任。

*若非人為因素損壞係因結構本身在生產時即有瑕疵,請加入我們的官方LINE@eglasses與我們聯繫,拍照給我們,我們會幫你進行售後服務的處理,不會收費。
*若是人為因素,例:掉在路上被車子壓到,這點我們沒有售後服務唷!

更新於 2021/01/08 14:13

Q4.【產品保固】

依照消費者保護法的規定,
我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況!
若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵,
請於收到商品次日起七天內,立即與本團隊聯繫確認。
請加入我們的官方LINE@EGlasses 線上客服會盡速為您處理。

更新於 2021/01/08 14:14

Q5. 【關於退款】

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。若集資計劃已結束,請聯繫EGlasses客服信箱: service@eglasses.tw申請退款。

更新於 2021/01/08 14:16

Q6. 【每一款眼鏡皆包含以下內容】

【TR彈性鏡框】1支+【EG-Lens Plus護眼濾藍光鏡片】1副(2片)
EG-Readers UV420老花濾藍光眼鏡,使用之鏡框
【TR彈性鏡框】
✓ 鏡框表面為舒適觸感的表層處理,配戴感覺好舒適
✓ 鏡框彈性設計,長輩配戴很OK
✓ TR-90材質→重量輕、耐衝擊、耐高溫、抗過敏
【EG-Lens Plus護眼濾藍光鏡片】
✓ 光學級奈米鍍膜非球面鏡片
✓ SGS濾藍光檢測✓ 反射式濾藍光視覺色彩真實
✓ 鏡片8大功能一次到位👍
★高科技技術
★短波藍紫光加強過濾(吸收)
【附贈產品】
✓ 超細纖維眼鏡布*1 ✓ 超輕眼鏡收納盒*1

更新於 2021/01/08 14:22

Q7. 【產地與規範說明】

❤️安心保證❤️eglasses在寄出商品前都會層層把關及進行嚴格的品管作業
包括1.鏡片是否有任何刮傷 2.鏡框是否完整 3.贈送配件✓ 超細纖維眼鏡布*1 ✓ 超輕眼鏡收納盒*1 是否齊全
eglasses確認商品完全是符合您期待的情況後才會幫您寄出~

※購買注意事項
本產品”非作直視太陽用”。
安全起見,本產品如出現破損、變形,請勿再使用。
本產品經拆封後,恕不得退換貨。(產品瑕疵除外)