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更新於 2020/08/31 13:57

請問Eclipse智能無線快充有付上充電頭嗎?

Eclipse有付上一條USB TYPE-C電源線喔!
充電頭可以使用手邊5V-2A或是9V-2A的充電頭就可以了!

更新於 2020/08/29 00:12

輸入規格有兩種5V/2A跟9V/2A,差異是什麼?這個對充電會有影響嗎?

5V/2A或9V/2A是建議參考使用的充電頭,兩者都可以提供10W的快充功能。
但若是您使用的是5V/1A或更小功率的充電頭,會大幅降低充電的速度,
可以的話最好還是要準備一顆能夠輸出5V/2A或9V/2A的充電頭喔!

更新於 2020/08/31 13:58

你們的產品安全嗎?

安全!認證可不是隨便說說的,產品已經通過各國的安全認證如下:
台灣的NCC和BSMI。
美國的FCC。
歐盟的CE、RoHS。
安全性可不是其他通路來路不明的充電板能比擬!

更新於 2020/08/27 23:28

你們說能夠支援安卓跟蘋果,那麼那些機型可以充電呢?

我們的10W快充符合Qi快充的標準喔!所以只要你的手機有支援Qi無線充電就能夠享受無線快充帶來的方便。
Apple只要是 iPhone 8以後的機型都能夠使用,Android需要先上網查詢您手機的型號看是否有支援無線充電,
只要能夠支援無線充電的手機都沒有問題!

更新於 2020/08/27 23:43

我已經有有線快充,我幹嘛要選無線快充?

有沒有在睡覺的時候拉到手機線把手機摔到地上的經驗呢?不要讓有線充電線制你的想像!

更新於 2020/08/27 23:34

那我買了以後,有問題該怎麼辦?有保固嗎?

我們都有提供發票日期1年內的保固喔!自然損壞或是出廠時受損,我們都接受。
若使用上有任何問題都可以和小編聯繫喔!

更新於 2020/08/29 00:13

收到產品後發現有問題的話,我該怎麼處理呢?

售出後發現產品有問題,請於七日內線上提出申請退換貨,逾期恕不受理。

1.產品請勿拆解,拆解或人為毀損概不退貨。
2.如需退貨請先跟我們聯繫,後續會有相關的人協助處理。
3.如有購買疑慮或是對產品的任何疑慮,可在贊助前先向客服確認。

更新於 2020/08/29 14:02

若要贊助兩種以上方案,需要操作兩次嗎?

是的!
如果您要一次贊助多種方案的話,需要麻煩您分開進行操作喔!

更新於 2020/08/29 14:08

請問用市售一般未加抗磁環的Type-C充電線也可以使用ECLISPE嗎?

也是可以的!
台灣BSMI檢測中心建議無線充電裝置搭配抗磁環充電線來使用,比較不會有電磁波相互干擾的問題唷。