更新於 2026/04/23 11:45

使用前請先清洗一次~

首次使用前,請以清水搭配中性清潔劑清洗乾淨,並充分晾乾後再使用。
日常清潔建議以手洗為主,使用柔軟海綿清潔,以降低刮痕風險並延長產品使用壽命。
本產品可於洗碗機低溫模式下清洗,請避免高溫清洗及任何具紫外線殺菌燈(UV)之洗碗機,以免影響材質耐用度。

更新於 2026/04/23 11:45

請問我該如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2026/04/23 11:45

請問忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2026/04/23 11:45

如果我想更改地址、收件資訊等資訊,該如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2026/04/23 11:45

晶透杯 整體質材及耐熱溫度

晶透杯 整體質材及耐熱建議如下
杯身、上蓋、Ecozen Pro,耐熱溫度:0℃~90℃
吸管 Ecozen 耐熱溫度:0℃~90℃
PP 吸管蓋,耐熱溫度:-20℃~100℃
LDPE 提把,耐熱溫度:0℃~80℃
矽膠圈為食品級矽膠,耐熱溫度:-20℃~200℃

※Crystal 晶透易C杯冷熱飲皆可裝,建議等飲品溫度降到50℃使用減少燙傷風險※
※Crystal 晶透易C杯所使用的ECOZEN材質實驗室耐熱最高溫度為99度C※

更新於 2026/04/23 11:45

晶透杯的矽膠密封圈有什麼升級?

晶透杯採用 7mm 加厚矽膠密封圈,
經過多次模具微調與實測改良,使密封圈能:
更飽滿貼合杯蓋結構
保持穩定回彈力
增加封水時的整體壓力
更耐拆洗、長時間不易疲乏
整體密封效果比我們內部開發的初始版本更加穩定,在日常外出使用時更安心。

更新於 2026/04/23 11:45

什麼是嘖嘖限定的晶透杯「矽膠圈非人為兩年保固」?

為了回饋嘖嘖贊助者,我們提供:
矽膠密封圈|非人為兩年保固(嘖嘖限定)
使用期間若因非人為因素導致:
材質疲乏
彈性降低
非外力造成的變形
造成密封力失效
我們都會在兩年內免費提供新品更換。

更新於 2026/04/23 11:45

晶透杯封水圈如何申請保固?

申請流程簡單:

  1. 先加入 Jaanlife 漾居生活官方 LINE (搜尋:ID 收尋 @jaanlife 或掃描嘖嘖頁面上的 QR Code)
  2. 私訊客服,選擇「告知晶透杯矽膠圈保固申請」
  3. 提供嘖嘖贊助訂單資訊或截圖
  4. 上傳晶透杯矽膠圈的使用異常狀況照片或是影片

確認屬於非人為保固後,我們會 免費寄送晶透杯專屬的全新矽膠密封圈。