更新於 2021/10/16 20:20

我可以選擇超商取貨嗎?

可以,我們提供7-11、全家、超商取貨選擇,為避免超商退件,請務必依照下列步驟填寫。
請在贊助選項中選擇「7-11」、「全家」,如未選取皆以「順豐速運」寄送。

請在文字題填寫「門市名稱」及「超商代碼」

收件者請務必填寫「身分證上的姓名」,因超商取貨會核對身分證,如填寫不正確會導致無法取貨。

請務必填寫「正確手機號碼」 ,因超商會發送簡訊通知取貨,如填寫不正確會導致收不到簡訊。

PS.姓名和手機號碼一定要正確,才能收到簡訊通知取貨喔。

更新於 2021/10/25 10:44

忘記虛擬帳號要如何查詢呢?

❶ 請至購買時填寫的聯絡電子信箱
❷ 搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件講提供匯款相關資訊。

或是

登入嘖嘖帳號後,至右上角個人頁面下拉選項中的「贊助紀錄」中的「等待付款紀錄」查詢。

更新於 2021/10/16 20:22

我人在國外,可以買到OX費洛蒙香水嗎?

很遺憾的是目前香水是空運的禁運品,募資期間暫時無法提供寄送到台灣以外國家的服務,真是抱歉

更新於 2021/10/16 20:23

我不確定是否訂購成功,或是臨時改變心意想要跟團,該怎麼做?

您可以在嘖嘖頁面右上角的「會員中心」查看訂單狀況,若需退訂請聯絡嘖嘖服務中心:support@zeczec.com

更新於 2021/10/16 20:23

可以寄送至不同地址嗎?

目前沒辦法喔,我們只會跟刷卡/匯款人聯繫,所以只會根據刷卡/匯款人提供的地址運送。