DURX PRO 可以支援所有的運作系統，包含 Mac OS、Windows、Linux、Chrome，甚至是Android！
是的，你需要安裝一個驅動程式。Windows 的使用者，將筆電接上DUEX PRO，會自動安裝該驅動程式；Mac 的使用者，需要下載驅動程式，我們會在寄送DUEX PRO 給你的同時，一併附上說明。
DUEX PRO 顯示器會是 FHD，大約是 176 PPI，並非更高解析的 Retina 顯示器，然而，我們不認為這在12.5吋尺寸螢幕中會有明顯差異。
當你收到贊助回饋的Duex PRO時，如發現外觀有損傷、缺少標準配件或是使用時完全無法開機、螢幕有明顯光點等問題，請聯絡 mobilepixels.tw@gmail.com，釐清瑕疵問題後，我們將更換全新品給你！
我們鼓勵Duex贊助者多多分享使用心得，當然在使用一段時間後如果發生需要維修的情況，例如磁吸黏膠不粘了、螢幕連接線遺失、滑軌操作不順暢等，我們會提出必要更新換料的價目表，也承諾將提供免費修復服務。
前一代DUO就有設計桌上立架，這部分配合Duex PRO主機最終定版，也即將開發完成，未來可以選購喔！
我們尚未授權任何通路販售 Duex PRO 最新一代外接螢幕喔！(同時也是因為Duex PRO尚未啟動量產，我們正在最終試樣階段)；如果有看到相似但非Duex系列商品，請聯繫我們。