更新於 2026/04/21 18:35

傘布要如何清潔呢?

若傘面有局部髒污,請以清水輕輕擦拭即可。請避免使用洗潔劑或化學藥品,以確保傘布的纖維不受破壞,延長產品使用壽命。

更新於 2026/04/21 18:35

為什麼分段收傘,收起來之後打不開呢?

收傘小提醒:聽到「喀」聲才算完成!
收傘時請將中棒壓到底,聽見「喀」一聲後才能再次按壓開傘。若發現無法開啟,通常是因為中棒未收到底,只要再加點力壓至定位,即可順利使用。

更新於 2026/04/21 18:35

雨傘開花了怎麼辦?

僅需依照正常收傘程序操作,內建結構將自動引導傘面歸位並重新閉合,有效保護傘骨不變形。

更新於 2026/04/21 18:35

客服聯繫方式

粉絲專頁|https://www.facebook.com/tb523
聯絡我們|titanbear2rain@gmail.com
客服電話|(02)2797-5311
LINE@|@044divmt

更新於 2026/04/21 18:35

怎麼修改訂單資料、收件地址?

在集資期間尚未結束前可隨時修改:
1️⃣ 登入嘖嘖帳號 → 點擊右上角個人圖像 → 「贊助記錄」。
2️⃣ 找到專案後,點選「修改/查看記錄」。
3️⃣ 於畫面中修改需要更正的資訊,儲存後即完成變更。

更新於 2026/04/21 18:35

如何確認是否贊助成功?

可透過以下兩種方式確認:
➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2026/04/21 18:35

如何取消贊助或退款?

若計畫尚未結束,您可在嘖嘖帳號中點擊「取消贊助並退款」申請,
系統將依原付款方式退還金額(不含轉帳或平台手續費)。
若集資已結束,請直接與提案人聯繫處理。