自簽收貨物起 7 日內，您可以擁有 7 天的鑒賞期，此期間內如果對產品有異議。經[米家智能家居科技有限公司]售後維修中心檢測確認後，可以辦理退換貨。此商品為清潔衛生用品，鑑賞期非試用期，拆封使用過後，非產品功能性問題，無法退貨。
自您簽收貨物起 7 日後，若商品使用有功能性或異常問題，並且在保固期限內，可自行負擔運費寄至：
[米家智能家居科技有限公司]
地址：新竹縣竹北市東興路二段196巷20號
進行維修或更換處理。待產品維修完畢，我們將會負擔運費將產品寄至消費者指定地點。
追覓 T10 無線吸塵器保固期限如下：
＊主機 2 年保固
＊電池 1 年保固
產品保固僅適用於產品本體，不包含消耗品及配件。
如有符合以下非保固範圍之一者，恕不提供保固維修服務：
1.商品無購買證明（發票）、贊助編號或編號與實物不符合者。
2.產品係由天災(火災、地震、淹水等)、寵物啃咬、不當人/寵為使用(自行拆修、外力破壞或改裝等)、人為疏失(損壞、遺失或未妥善保管等)或其他非正常因素所造成之損壞。
3.使用非授權經銷處所購得之產品耗材而損壞。
4.非屬本產品所附產品說明書之行為、條件或環境所衍生之直接或間接之損壞。
5.使用後外觀件正常磨損與老化，例如：表面刮痕。
米家智能家居科技有限公司
售後服務中心：新竹縣竹北市東興路二段196巷20號
售後服務電話：(03)6675555
客服信箱：info@dreametaiwan.com
追覓 T10 無線吸塵器搭載追覓自家的 Space3.0 高轉速無刷馬達，最高可達 100,000RPM 的高轉速同時具備 120AW 強勁吸力、真空力道達到 20000Pa ，加上 12 錐旋風離塵系統，利用強大的離心力將灰塵、細菌等微粒強效甩入集塵筒、有效預防吸力衰退、濾網堵塞等問題。此外，追覓 T10 還配備了 5 重過濾系統，能將髒空氣、塵蟎等髒污吸入，再經過層層過濾後排出新鮮空氣，讓屋內保持清新的空氣。
1.將機身下方按鍵按下取下集塵杯
2.將HEPA濾網從集塵杯拿出
3.將濾網從主機下方拉出
4.使用刷子、紙巾或濕紙巾等等清潔集塵杯，如有必要可將集塵杯用水沖洗，水洗後請先曬乾再使用。
5.HEPA濾網及濾網建議輕拍抖落灰塵，或用刷子清潔，也可以水洗，但請切勿長時間浸泡在水中，請務必曬乾後再繼續使用。
※HEPA濾網若過度使用會降低過濾效果，可以定期更換。
歡迎加入「Dreame追覓科技 台灣總代理」的臉書社團，一起找團購夥伴！
追覓 T10 無線吸塵器預購專案支援單次信用卡付款、ATM 機器轉帳或銀行臨櫃繳款，不支援分期付款。
只要在購買的「備註欄」中留下公司抬頭和統編，我們就能幫您開出三聯式的紙本發票。
我們目前正在籌備實體試用活動，屆時會在粉絲團公布相關訊息，歡迎您一起前來體驗看看呦！
請至 https://www.zeczec.com/account ，輸入帳號密碼，成功登入嘖嘖後，就能查詢購買紀錄囉！
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助紀錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到「追覓 T10 無線吸塵器」的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 按下「儲存」就完成修改囉！
在專案結束前，如果你想更改／取消訂單，請你參考依照以下步驟操作：
(1) 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
(2) 附上您欲取消的贊助編號（可以在「贊助成功確認信」中取得，或在連結： https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理喔！
很抱歉，我們本次募資只開放給台灣買家。
目前我們尚在規劃官方商城與其他銷售通路，待確認後，會第一時間公佈於粉絲專頁給大家。若有任何操作、維修、配件加購的問題，皆可透過客服信箱、售後服務專線聯繫我們。
＊售後服務範圍僅限本次參與預購的朋友唷！
請來信至 info@dreametaiwan.com
並於信件主旨註明【 追覓 T10 無線吸塵器｜（媒體單位名稱）採訪邀約 】
並附上聯絡方式，我們將有專人與你聯絡，確認後續採訪安排。
有任何上述未涵蓋的問題，歡迎您參考此篇常見問答貼文，或來信客服信箱詢問：info@dreametaiwan.com
① 我們將於募資結束，按照訂單順序開始出貨。
② T10 吸塵器和加購配件將分開出貨。