一、保固範圍
自收到DR. COOK微波多功能煎烤神器（以下稱本商品）日起30天內為保固期間。本商品在正常使用、保養及依照說明書操作的情況下，如出現下列狀況，於保固期間內可享免費維修或更換服務：
製造上的瑕疵，例如：
鍋身裂紋、變形（非使用不當）、材質脫落或異常剝落、配件缺失或瑕疵
⚠️ 注意：保固僅限於商品本身，不包含耗材、消耗品或因使用不當造成的損壞。

二、不在保固範圍
以下情況不適用保固服務：
1.因人為操作不當或疏忽造成的損壞，例如：摔落、碰撞、過度加熱等
2.自行拆解、改裝或使用非原廠配件導致的損壞
3.正常使用過程中的磨耗、刮痕、色澤變化

三、保固服務方式
請保留購買憑證（發票/收據）作為申請保固的依據。
若產品符合上述保固條件，請聯繫客服進行確認，結果確認後，將提供免費維修或更換新品服務。商品運費由客戶負擔（或視品牌政策而定）。

四、免責聲明
本公司對於因非產品瑕疵導致的損害、附帶損害或間接損失，不承擔任何責任。

將安排在2026年4月底前出貨。

步驟1：登入\註冊嘖嘖募資平台
步驟2：選擇您喜愛的方案組合
步驟3：選擇付款方式：信用卡付款／ATM轉帳，並務必確認贊助金額是否正確。
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收件欄位選擇寄送地址、填寫收件資訊。
以上資訊確認無誤後，點擊下方綠色【立刻付款贊助】按鈕
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轉跳至 PayNow 金流服務頁面，依選擇的付款方式完成繳款手續
收到贊助確認email即完成贊助！
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貼心提醒：
❶ 選擇「ATM轉帳」需於繳款期限內完成繳費，且繳款金額務必與應繳金額一致，否則系統會判定繳款失敗，訂單會被取消喔！
❷ 購買「限量」方案的贊助人，強烈建議您以「信用卡」進行付款，以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額

交易成功查詢
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助紀錄」
③　成功贊助紀錄中，如有看到訂單，就代表有交易成功喔！

若確認銀行帳戶已扣款，也在 24 小時後未收到確認信件，
請聯絡嘖嘖（support+atm_problem@zeczec.com），並提供您的訂單編號。
（訂單編號可以在「贊助成功確認信」中取得，或在連結： https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼)

本專案無開放超商取貨。

▎ 在專案結束前，如果您想修改／取消訂單，請你參考依照以下步驟操作：

您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
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▎ 如是在專案已經結束，你想修改／取消訂單，請你前往專案專屬客服申請您想要服務，修改訂單或是取消您的贊助，客服表單連結 （https://unii.vip/mDnGX）
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贊助編號可以在「贊助成功確認信」中取得，或在連結： https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼

點選右上個人頭像▸點選「贊助記錄」▸點擊訂單右側的「修改」來更改資料；募資結束後的 48 小時以內都可修改：收件人姓名、電話、地址、備註資訊。

① 無統編、載具➡您收到商品後約14個工作天，系統會寄送「電子發票」至您當初在嘖嘖所登錄的信箱。（無紙本發票）

② 有載具➡專案結束後，我們匯入訂單之後約約14個工作天，「電子發票」將會出現至您當初提供的載具條碼帳號內。（無紙本發票）
※若想要以載具接收，請在結帳頁面的發票資訊「手機載具」填寫您的載具編號

③ 有統編➡ 在結帳頁面的發票資訊選「統一編號」留下您的統編與抬頭，您將在收到商品的7-14天內，收到紙本發票。
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如已贊助此產品，但想修改發票資訊的贊助者，可點擊下列連結修改發票資訊：https://www.zeczec.com/account

可以，下單時請在結帳頁面的發票資訊選「統一編號」留下您的統編與抬頭。

❶ 專案支援單次信用卡付款
❷ ATM 機器轉帳或銀行臨櫃繳款

務必確認贊助金額是否正確。 於收件欄位選擇寄送地址、填寫收件資訊。 收到贊助確認email即完成贊助！

歡迎加入LINE@好友搜尋「@550yisos」，將會有專人與您接洽喔！