更新於 2021/09/13 01:00

我是第一次參與嘖嘖募資,請問要怎麼訂購呢?

  1. 先確認要購買的方案組合
  2. 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面,選擇是否加購周邊
  3. 選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳,並務必確認贊助金額是否正確。(離島、港、澳需另加運費喔!)
  4. 於收件欄位選擇寄送地址、填寫收件資訊。
  5. 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【立刻付款贊助】按鈕
  6. 轉跳至 PayNow 金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
  7. 收到贊助確認email即完成贊助!

▌貼心提醒:
❶ 選擇「ATM轉帳」需於繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!
❷ 購買「限量」方案的贊助人,強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額。

更新於 2021/09/13 01:00

該如何取消贊助(退款)或更換方案?

【集資期間】
請寫信給嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com 提供贊助編號並取消贊助,並重新選擇想要的方案。
【集資結束之後】
如欲取消贊助,請洽詢 dongdongherb@gmail.com(信件主旨標明:取消贊助)

▌貼心提醒:
❶ 贊助編號可以在「贊助成功確認信」中取得,或在 https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼。
❷ 若是想改為贊助其他方案,請記得先贊助新方案以免向隅。

更新於 2021/09/14 11:28

什麼時候能收到《2022 懂懂漢方曆》呢?

團隊預定於2021年12月完成所有贊助方案的生產及出貨,若能提前出貨我們也會通知大家!

更新於 2021/09/14 11:28

臺灣以外的地區是否可以購買?

目前系統有設置運費地區包含:台灣、香港、澳門
如需寄至其他國家,請來信 dongdongherb@gmail.com (信件主旨標明:海外訂購)
說明國家、區域及收件地址、欲贊助方案及數量、姓名與電話
我們將儘速與您聯繫,確定寄送可行性及運費金額後再行下單

更新於 2021/09/14 11:28

要怎麼查詢是否訂購成功?可以修改收件資訊嗎?

贊助成功的話會收到嘖嘖的確認信(需檢查一下垃圾桶、垃圾郵件)

亦可登入嘖嘖帳號 ▶︎ 點選右上角頭像 ▶︎ 贊助紀錄 ▶︎ 修改/查看記錄
在募資結束前可於此查看與修改訂單資訊,如:收件地址、電話等。

更新於 2021/09/14 11:28

請問商品配送方式為何?

僅提供中華郵政「掛號包裹」方式配送,恕無法提供指定時段之宅配、超商取貨服務,請見諒。
▌台灣本島、外島:可寄送
▌其他國家地區:除香港、澳門已設定運費,其他地區下單前請先來信確認能否寄送及運費金額

收件資訊(收件人、聯絡電話、包含郵遞區號及縣市之地址)請務必以中文填寫正確,以免投遞時無法確認是否為本人,造成寄送錯誤、無法招領等狀況。
若需寄送至中華郵政 i 郵箱,請填寫 i 郵箱地址並於地址末尾註明【OO i 郵箱】以利辨識。

更新於 2021/09/14 11:28

集資若成功達標,是否會開立發票?

會的,團隊會在出貨後開立發票給贊助人,
若贊助人為公司行號,請將「統一編號」及「抬頭」填寫於訂單備註欄中。

更新於 2021/09/14 11:28

加購的電子版日曆會如何拿到呢?

將透過 Readmoo讀墨電子書平台兌換電子版。
實體日曆出貨後會將兌換流程放在「專案更新」並寄信至加購者的信箱。

更新於 2021/10/18 14:56

OPEN POINT X 2022懂懂漢方曆 合作注意事項說明

  1. 於 2021 年 10 月 18 日至 2021 年 10 月 24 日,透過 OPEN POINT 專屬連結進入指定之嘖嘖網頁,於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案,不限金額每筆消費回饋 5% OPEN POINT。
  2. 點數將於商品完成出貨後的 15 工作天內進行發放,並非於嘖嘖網站贊助成功之日期。
  3. 於 OPEN POINT 專屬網頁預訂時,請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。
  4. 如訂單發生更改、拒付、取消的情況,將不能賺取 OPEN POINT 點數。如欲修改預訂內容,僅可辦理取消並重新預訂,以確保賺取點數之權益;預訂一經取消,不論是否獲得退款,都將無法獲得任何獎勵點數。
  5. 所賺取之 OPEN POINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
  6. 將依下訂單嘖嘖帳號之電話號碼作為 OPEN POINT 點數入點會員帳號,如有特殊情況,請聯絡集資提案團隊。
  7. 此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議,統一 OPEN POINT 及嘖嘖保留最終決定權。

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