更新於 2024/11/26 15:15

Q1. 請問可以到實體櫃點瀏覽商品後再決定嗎?

嘖嘖販售鞋款為全台獨家,在實體櫃點是找不到的喔!

更新於 2024/11/26 15:16

Q2. 請問我可以在哪裡看到尺寸對照?

網頁最下方有提供US及CM的尺寸對照表。

更新於 2024/11/26 15:16

Q3. 如何確認是否贊助成功?

➤ 方法一
1. 到您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
2. 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
1. 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2. 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字 如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/11/26 15:17

Q4. 忘記虛擬帳號要如何查詢

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

更新於 2024/12/05 10:41

Q5. 要如何取消贊助?

於集資結束前請進入「贊助記錄」->「修改/查看紀錄」,並點選「取消贊助並退款」按鈕 取消您的贊助。

更新於 2024/12/05 10:32

Q6. 如果我想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改:
1. 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
2. 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
3. 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊,記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/12/05 10:36

Q7. 在集資結束前來的及可以更改款式、尺寸與顏色嗎?

  1. 結帳完成後,於募資結束前,若想進行款式調整,請以電話或email聯絡Diadora客服協助您處理。(客服電話:02-7720-1116,客服信箱:diadorashop@wacko.com.tw,服務時間:周一~周五 AM10:00~PM17:00(國定例假日休))
  2. 取消訂單:於集資結束前請進入「贊助記錄」->「修改/查看紀錄」,並點選「取消贊助並退款」按鈕 取消您的贊助,並再重新下單。