更新於 2020/12/17 08:43

頭皮甦醒洗髮粉的全成分有什麼?

頭皮甦醒洗髮粉僅含六種成分:Allantoin、Betaine、Hydroxyacetophenone、Sodium Cocoyl Isethionate、Zea Mays ( Corn ) Starch、zinc salt of Pyrrolidone Carboxylic Acid ( Zinc PCA )
頭皮甦醒洗髮粉不添加香精、香料、精油、色素,無矽靈及柔軟劑。不僅可以洗頭,洗全身也適用,連肌膚最細緻的小嬰兒也可以使用。

頭皮甦醒洗髮粉六種成分中的玉米澱粉 Zea Mays ( Corn ) Starch,它在產品中的地位是賦形劑。
就像藥品也需要賦形劑,才能打成藥錠。
賦形劑的原料可能是天然的或是化學合成的,常見的賦形劑有玉米澱粉、乳糖、明膠等。不同產品需使用不同等級的原料,用於藥品要使用藥品級的原料、用於化妝品要使用化妝品級的原料。
頭皮甦醒洗髮粉使用的是非基改化妝品等級的玉米澱粉作為賦形劑,天然的才能減少頭皮負擔。

更新於 2020/12/17 08:43

頭皮甦醒洗髮粉的保存期限多久?

依製造日期,有效期限三年。裝瓶後請蓋緊瓶蓋並放置於陰涼乾燥處所,避免陽光直射。
頭皮甦醒洗髮粉粉體細緻,請勿食用或接觸眼睛、口鼻。

更新於 2020/12/17 08:44

頭皮甦醒洗髮粉是乾洗髮嗎?會不會起泡?

頭皮甦醒洗髮粉不是乾洗髮,請依照使用說明先將頭髮打濕後,將乾粉於頭髮上搓揉即可產生細緻的泡沫。
以清水沖淨泡沫後,可視個人情況決定是否需要清洗第二次。

更新於 2020/12/17 08:44

什麼髮質適合使用頭皮甦醒洗髮粉?

任何髮質都適用頭皮甦醒洗髮粉。
頭皮甦醒洗髮粉不傷害角質層,幫助您溫和清潔頭皮。
若髮絲因染燙較為乾澀,可使用潤絲或護髮產品(需注意勿接觸到頭皮)。

更新於 2020/12/17 08:45

頭皮甦醒洗髮粉可以每天使用嗎?

頭皮甦醒洗髮粉不含藥物成分,可以每天使用。

更新於 2020/12/17 08:45

流轉定量瓶的材質是什麼?

流轉定量瓶的瓶身為玻璃材質。
瓶蓋為可完全回收的PP材質,由醫療器材級的廠商所製造;瓶蓋所連結的攪拌棒為不鏽鋼材質。
流轉定量瓶內裝無洗髮粉。若需要洗髮粉,請購買配有頭皮甦醒洗髮粉補充包的專案。

更新於 2020/12/17 08:46

收到流轉定量瓶發現瑕疵怎麼辦?

請於收到商品後的七天內檢查產品,若因流轉定量瓶本身製造瑕疵無法正常使用,可以無條件換貨。請提供購買發票、贊助序號及產品照片向decent rossi客服信箱或粉絲專頁提出申請,經確認無誤後,decent rossi將提供換貨服務並負擔郵寄費用。
請留意提出申請需於收到商品後的七天內。如逾出七天,將視為驗收完成,無法提供換貨服務。
詳細說明請見上方「風險與聲明」第三點及第四點。

更新於 2020/12/17 08:46

日後流轉定量瓶是否可以單獨購買零件或瓶身?

decent rossi官方網站(www.decentrossi.com)上將提供零件零售服務,可自行購買更換產品零件,以利產品永續利用。

更新於 2020/12/17 08:47

運費如何計算?

台灣地區免運費,離島地區酌收運費$120元。

更新於 2020/12/17 08:47

可以寄送至國外地區嗎?

可以,各地區的運費因地而異,請於購買時確認運費金額。
若您所在區域無標示運費,請洽客服詢問是否有運送該國家。

更新於 2020/12/17 08:47

何時可以寄出?

預計2021年8月出貨。
後續產品進度以及出貨時間可能變動的消息都將持續更新嘖嘖頁面及decent rossi粉絲專頁。

更新於 2020/12/17 08:48

團購方案可以配送多個地址嗎?

很抱歉,團購方案僅配送至一個地址。

更新於 2020/12/17 08:56

若集資未達標,是否可以退款?

可以,請洽詢嘖嘖客服。

更新於 2020/12/17 08:51

若我在集資結束前想取消贊助,是否可以退款?

可以,請依照以下步驟連絡嘖嘖客服:

麻煩您寄信至嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com
信件中附上贊助單號,並說明要申請取消訂單及退款即可。

贊助單號為P開頭的一串英文及數字。
您可以在贊助成功確認信件,或是嘖嘖頁面右上角帳號圖片點進去的贊助紀錄中找到。

嘖嘖客服收到信件後即會有小幫手協助處理退款。

更新於 2020/12/17 08:50

若我在集資結束後收到商品前想取消贊助,是否可以退款?

可以,請向decent rossi客服信箱或粉絲專頁提供贊助序號及退款帳戶,申請取消贊助,退回贊助金額(將扣除跨行轉帳交易手續費)。

更新於 2020/12/17 08:49

若我收到產品後不喜歡,是否可以退貨退款?

請於收到商品後七天內,提供購買發票、贊助序號及退款帳戶向decent rossi客服信箱或粉絲專頁提出退貨申請。
請留意提出申請需於收到商品後的七天內,由於商品屬於個人衛生用品,一經拆封,恕不接受退貨。退貨需連同贈品及完整包裝,並由消費者負擔退貨郵寄費用。
收到退貨經檢查無誤後,退回贊助金額於退款帳戶中(將扣除跨行轉帳交易手續費)。
詳細說明請見上方「風險與聲明」第三點及第四點。

© 嘖室股份有限公司