寵物耳內的濕度會根據季節、天氣、周圍環境（溫度/濕度）和身體狀況而變化。
這取決於具體情況，但40% 到 69% 之間的值都被認為是正常的。
如果測量到的濕度超過70%，建議對耳朵除濕，因為耳朵內的濕度由於各種原因（淋浴後、運動後、如果有耳朵問題，如耳朵發炎等）而較高。
產品根據周圍環境自動設定正常濕度範圍。
例如：在雨季的情況下，需除濕的溼度範圍會提高
反之，在乾燥的冬季，需除濕的溼度範圍會降低。

使用後5秒濕度自然增加是正常的。
與我們使用的溫度計不同，DearBuds PE 會持續測量濕度並將其顯示在螢幕上。 放入耳中後，測得的濕度會快速上升約 5 秒，然後上升速度會變慢。

除濕後耳內濕度回升到正常濕度範圍是正常現象。
如果除濕後測量的濕度在正常範圍內，則屬於正常現象。
健康的耳朵始終保持正常的耳朵濕度範圍。（原來的濕度是50%，但即使您用DearBuds PE 把濕度降低到20%，它又回升到50%左右也是正常的。）

使用次數沒有限制。請依寵物情況使用。
在各種情況下測量耳內的濕度，如果測量到高濕度，請使用DearBuds PE除濕。

在濕度較高的雨季，請嘗試制定適合寵物情況的使用模式
例如：早上和晚上以及清潔耳朵後去除水分。

DearBuds PE沒有中軸風扇，使用了磁浮風扇，以實現低噪音。
當磁浮風扇因嚴重的外部衝擊而未對準時，可能會出現異常聲音。
在這種情況下，執行清潔模式後，風扇會自動對準，異常聲音消失。