➤訂單運費如何計算？
免運配送以都市區域為主，如需配送偏遠地區、山區、貨運告知需加收地址...等，會產生相關運費，DAYNEEDS保留是否出貨之權利。
① 免運地區：一般都市地區。
② 偏遠地區：如：山區、東部、偏遠鄉鎮...等，請先詢問客服是否需加收費用。
③ 外島地區 ： 商品只能配送至台灣本島，外島地區無法進行配送。
如無法確認可先詢問客服小幫手。

➤ 募資達標後，將於平台公告出貨日，出貨後約1-5天配達，實際配送時間請依貨運公司安排為準
➤ 訂單成立後，是否可以確認商品交貨時間？ 活動頁標示的出貨時間可能因天氣、物流等不可抗因素延後，實際配送時間請以客服通知為準。
➤ 商品下單後多久會開始配送？ 依據募資結束後依下單排程順序出貨。如有特殊配送需求，可在線上聯繫客服人員。
➤ 是否可以自行指定配送日期或時段？ 配送按物流單位路線安排，無法提供指定日期或時間的服務。如需指定週末假日配送，可能無法在約定交期內交貨。
➤ 是否可以更改配送日期或配送地址？ 配送日期修改：請及早通知避免物流人力時間消耗
配送地址修改：需在交貨期前修改，請加入日需百備官方LINE聯繫客服進行更改。變更地址導致運費差額需另行負擔。 例：原配送地址為"免運地區"，更改後為收費地區（如宜蘭、南投、屏東或東部地區），將收取額外費用。
➤ 會協助回收舊家具嗎？ 我們不提供免費舊家具回收服務。 ※貼心提醒：可聯繫所在地的環保局清潔隊自行清運舊家具。

➤ 產品是否有鑑賞期？
商品享有七天鑑賞期，請注意鑑賞期並非試用期，商品須保持全新狀態且無使用痕跡，以利後續的退換貨申請。
※ 提出申請後，須配合本公司在七個工作日內完成商品回收及退換貨程序（包括提供換貨溝通及照片等）。若無法在七個工作日內配合，視同放棄換貨權益。
注意事項：
➀ 如有瑕疵品，請務必在簽收後七日內提出申請，逾期不予受理。
➁ 退換貨申請受理後，請妥善保存商品，待物流公司回收前若因保管不當造成商品損傷，本公司有權終止退換貨服務。
➂ 若多次進行非商品瑕疵的退換貨，本公司將視情況基於個人信用考量，可能不再接受您的訂單。

➤ 什麼情況下恕不接受退換貨申請？
➀ 色差問題不屬於商品質量問題，因不同電腦和3C產品的顯示設定造成的色差屬正常現象，請理解並同意上述資訊後再訂購。
➁ 商品如有使用痕跡或人為損壞、刮傷、污染等情況，影響二次銷售的，將不予換貨。
※ 更多詳情請參照各產品頁說明；建議您在簽收前仔細檢查商品是否有瑕疵，如有任何問題，請立即與配送專員反應，以便更有效率地處理。

➤ 商品是否有提供保固？
提供零配件損壞情況下，一年內換新(運費由消費者支付)，品項包括如：管塞、夾片、調整腳。(可於上班時間諮詢客服)
➤ 以下情況不在保固範圍內
➀ 商品耗材類零部件的自然損耗。
➁ 因存放不當、使用方法錯誤、自行更改結構或不當清潔方式導致的人為損壞。
➂ 產品因外在因素或環境影響造成的損毀或損耗，如陽光曝曬、濕氣、黴菌與蟲害等問題。
➃ 非正常性的損耗、不當切割或刮傷，因撞擊或非正常使用造成的意外損壞。
➄ 因自行搬移、拆除或修補產品而造成的損壞。
➅ 因天災或意外事件引起的損壞。
➆ 保固僅適用於原始購買人，不得轉讓。
➇ 任何行銷活動僅適用於新訂單客戶，不包括既往歷史訂單和已收貨客戶。

➤ 收納書桌使用注意事項
➀ 請勿直接放置冰或熱物件，以免破壞商品，建議使用杯墊或隔熱墊。
➁ 若液體不慎濺灑，請立即擦拭乾淨。
➂ 建議使用乾布擦拭，並搭配天然成分的木質家具清潔劑，避免使用酒精、消毒水等化學清潔劑或熱水。
➃ 過濕環境可能導致塑合板材膨脹變形或開裂，請保持通風，並根據天氣狀況使用除濕工具。

➤日常保養與清潔
建議定期進行簡易保養和清潔。
➀ 清潔灰塵：使用軟毛撣子或乾毛巾輕輕擦拭。
➁ 清潔污漬：用家具專用中性清潔劑和棉布立即擦拭，避免使用酸性化學清潔劑。
➂ 除濕防霉：避免於潮濕環境使用，台灣潮濕氣候下，建議定期使用除濕機保持環境乾燥，並請保持通風，並根據天氣狀況使用除濕工具。

➤ 如何開立發票？
個人發票：隨貨附紙本單據；也可存入手機載具。若手機載具資料如有勘誤，亦以紙本單據取代
公司戶發票：依您提供的公司抬頭及統一編號開立，結帳時請提供有效的Email信箱。