更新於 2020/10/14 00:36

Q1. 已經付款完畢了,沒看到贊助成功怎麼辦 ?

❶ 登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像
❸ 選擇「贊助紀錄」,就可以看見贊助方案了!

更新於 2020/10/14 00:39

Q2. 已下單付款,但想要修改或取消訂單,要如何辦理?

若在集資期間,請重新選購您要的方案,再寫信給嘖嘖 support@zeczec.com 取消原本的訂單,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退單和退款喔!
若集資已結束,請加入活力土包子官網line將由線上人員為您處理,由活力土包子團隊協助退款流程!
官網line帳號請搜尋id- @danielonly

更新於 2020/10/14 00:42

Q3. 是否可以寄到國外地區呢?運費如何計算?

可以的喔~但國際運費需要自行付費
我們採用郵政總局標準的航空運費計算及寄發
https://reurl.cc/Q3YG5b

更新於 2020/10/14 00:45

Q4. 若收到貨不滿意或有瑕疵,如何辦理退換貨呢?

◆活力土包子以客為尊,堅持服務不打烊,官網線上客服人員隨時皆可為您服務
不滿意包退換,線上皆可溝通,勿驚勿怕勿發怒~!!歡樂正向是我們的宗旨

更新於 2020/10/14 00:47

Q5. 請問何時出貨?一定要等到集資時間結速嗎?

此專案一旦達到集資目標,即可分次出貨,
讓喜愛此款產品的消費者能即早收到..
預計11月可以開始依下單順序分批出貨