最後更新於 2020 / 05 / 05 14 : 32

答:機器保固一年,交換機免等待維修。

最後更新於 2020 / 05 / 05 14 : 33

答:是的,透過OCR(文字識別)技術,您可以將掃描的頁面轉換為可編輯的WORD文件檔。且支持180多種語言。

最後更新於 2020 / 06 / 09 11 : 24

1便攜性:Aura連接了電源,重量1.5kg。Shine Ultra由電腦的USB端口供電-重量僅為1kg
2掃描速度:Aura大約每頁1秒。Shine Ultra更快,每頁不到1秒。
3錄影像Shine Ultra具有此功能,而Aura沒有。
4QR和條形碼支持Shine Ultra擁有此功能,Aura沒有。
5鏡頭差異:Shine Ultra的1300百萬畫素與Aura的1400百萬畫素
6.高度調整: Shine Ultra可以二段式調整高度,Aura 不能調整高度。
7.曲面展平差異: Aura 是透過三道雷射光的光學原理式展平,Shine Ultra 則是由軟體邏輯運算展平功能。
因為 Shine Ultra 搭載的書本曲面展平技術,是以圖形運算處理,適用「輕量掃書」的贊助者;
若贊助者需要更好展平技術「雷射光學原理技術」建議使用Aura。
8.價格差異:Shine Ultra 之後售價為$7900,Aura市場價格$11900

最後更新於 2020 / 05 / 08 12 : 32

答:我們將驅動程式軟體放在官網上,提供客戶免費下載和將來的升級。

最後更新於 2020 / 05 / 08 12 : 33

答:我們會提供發票,出貨發票為保固依據,發票日為保固起始日,開始算一年保固。
若須開三聯發票,請在備註欄註明,抬頭和統編即可。

最後更新於 2020 / 05 / 08 12 : 33

請發信到嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手即會協助退款。
贊助編號哪裡找?(可以在確認信或在「贊助紀錄」頁面:https://www.zeczec.com/account 看到贊助編號)

最後更新於 2020 / 05 / 08 12 : 33

有兩個方式提供查詢
1.是到 https://www.zeczec.com/account/atm 點選「修改/查看記錄」 ,就會顯示匯款相關資料
2.購買時填寫的聯絡電子信箱會收到一封「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件也會提供匯款相關資訊

最後更新於 2020 / 07 / 28 11 : 22

有的,可用手機掃信封上的QR CORD碼或上官網 www.czur.com.tw下載區下載中文手冊。