計畫更新 #6 出貨延遲道歉函與12/5(日)第四批出貨

2021/12/04 18:22

道歉函#

這次的募資真的太出乎我們意料,專案結束前一個月我們害怕產能擠壓便已下單給工廠,沒想到出貨量居然比我們預期的還少。咕溜被有9成需依靠手工車縫製作,雙邊材料的搭配在試產時沒有仔細考慮工時問題,當正式量產卻發現每天的量還不到100件。

初次到貨的膠原蛋白紗因為品質不符合要求被我們整批退回是出貨延遲的原因之一

原因之二是石墨烯的布料加上舖棉跟車花會比較硬,膠原蛋白面過軟導致車縫上不良率增加

為了確保品質,只能將最有經驗的人員排上線,偏偏今年冬天來的太快,舖棉廠大塞車,已回廠要加工又有員工因工作太累離職、有的受傷、有的打疫苗不適….等原因,剩餘人員每個都加工到晚上12點,疲勞的作業人員幾乎做不下去,工廠只好適度調班所以交期一直延後,目前承諾12/5(日)會再有一批到貨。

AWAKE團隊為此深感抱歉,有許多支持我們的朋友也等到有了情緒,我們真的盡最大努力在要求工廠,為了彌補您的等待時間,此批之後的出貨我們會加贈一件四季隨身透氣被做為補償,輕盈、透氣、好攜帶,出國、旅遊、客廳看電視、睡午覺都很適用,小朋友更是愛不釋手。

我知道有再多補償都是多餘,只有到貨最實際,請放心,我們已三餐+消夜的緊盯工廠,請再給我一些時間,謝謝各位咕溜友。

AWAKE團隊隊長Kris深深鞠躬感謝各位

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

陳俊榮 嘖嘖嘖 贊助人

因為是為了給父母老人家使用,但遲未到貨,天氣又變冷,市場上卻同類產品很多,只好再又向其他廠商購買,先應急,就希望產品有其功效伴陪老人家

Elvira Lee 嘖嘖嘖嘖 贊助人

謝謝,有感受到妳們的用心和誠意,期待商品的到來!加油,加油!

滷蛋 嘖 ∞ 贊助人

謝謝,期待著商品,感謝你們的用心。

2