更新於 2022/08/12 18:32

我有一些閒置的筆電,我不知道如何處理?

Cueitad團隊邀請你一同參與“救舊IT捐助啟動計畫“。

更新於 2022/08/12 18:32

回收的筆電有廠牌限制嗎?

任何廠牌的筆電都可以參與這次活動。

更新於 2022/09/28 09:26

若閒置筆電狀況不好也可以參加這次回收捐助活動嗎?

都可以參加這次活動,團隊收到筆電後一律進行資料的銷毀並進行篩選,狀況不佳的筆電回收後產生的金額會再投入整新電腦中,另外即使不確定筆電的狀況,相關配件特別像是:電源線;也希望能盡量一起附上寄給我們唷!!有缺件的筆電可以整新再使用的機會會大大降低。

更新於 2022/08/29 16:08

所有的電腦都可以進行抹除嗎?

透過抹除的方式進行資料銷毀需要電腦硬碟功能是完好的情況下才能執行,如硬碟因為老舊、損壞、加密或其他原因導致無法正常運作時,很有可能就無法順利進行抹除。
另外如果有非WIN10以及MAC的作業系統,如 ChromeOS,因其作業系統特性無法抹除時,我們會優先使用原廠提供的資料抹除工具,如果還是無法順利完成資料抹除,便對該電腦硬碟採取消磁及物理破壞,使其資料損毀且硬碟無法再繼續使用。

更新於 2022/08/29 16:08

為什麼筆電回收會產生處理費用?

Cueitad收到電腦後,會將硬碟拆下進行銷毀、電腦進行測試、篩選、購入新硬碟安裝作業系統,這些作業過程都需要費用去執行。

更新於 2022/08/29 16:08

筆電回收後會造成我資料外流嗎?

收到回收筆電後,我們會以專業流程與國際認證的工具,預防資料外洩。

更新於 2022/08/29 16:08

愛心箱放得下大型筆電嗎?

愛心箱的內尺寸45*40*5cm,提供給你參考。

更新於 2022/08/29 16:08

回收筆電整新後,整新筆電會由誰收到呢?

整新筆電會透過『編舟計畫 Charity activities 』捐給社福團體以及需求對象。

更新於 2022/08/29 16:08

如何取得寄件編號?

前往官網指定頁面輸入嘖嘖訂單編號產生寄貨代碼。

更新於 2022/08/29 16:08

要去哪裡將筆電寄出呢?

前往三大超商(全家/OK/萊爾富)即可寄件。

更新於 2022/08/29 16:08

如何收到Cue寶日常Line貼圖回饋品呢?

Cueitad團隊會在11月底提供Line貼圖回饋品流程給您,流程表依照訂單信箱傳送給你,若需要以其他信箱收到請至備註留言,謝謝。