更新於 2022/04/11 18:54 (UTC+8)

請問能超商取貨嗎?

目前只有宅配到家的服務喔

更新於 2022/04/11 18:54 (UTC+8)

海外運費為何?

台灣本島免運,其餘外島、國外地區可私訊小編詢問!

更新於 2022/04/11 18:54 (UTC+8)

有多入之大宗採購需求該怎麼做?

歡迎加入LINE@好友搜尋「@550yisos」,將會有專人與您接洽!

更新於 2022/04/11 18:54 (UTC+8)

請問有什麼付款方式?

提供【信用卡】及【ATM轉帳】2種付款方式。

更新於 2022/04/11 18:55 (UTC+8)

可以用信用卡分期付款嗎?

【台灣的募資平台因應政府規定,均沒有提供分期付款的功能】
不過,持卡者如果想以自己信用卡來做【分期付款】這樣是可以的。但是,這樣就會有分期利率手續費的衍生(相關利率依每家銀行規範為準)
所以,想要以分期付款的朋友,請你先與你持卡銀行確認相關資訊。

更新於 2022/04/11 18:55 (UTC+8)

我使用實體 ATM 轉帳了,為什麼還沒有收到贊助成功確認信件?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。

更新於 2022/04/11 18:55 (UTC+8)

我未能成功付款但也想參與這個集資活動, 可以用其他方式進行支付嗎?

如果你的支付申請被拒,請嘗試使用另一張信用卡在嘖嘖網站中付款。
如有任何疑問,請傳私訊與我們聯絡。

更新於 2022/04/11 18:55 (UTC+8)

如果想要修改方案內容的顏色,請問要如何操作?

下單成功後,款式顏色便無法進行二次修改,若選錯顏色,請先寄信至嘖嘖客服信箱(support@zeczec.com)申請退單,再根據想要的顏色重新下單。

●申請退單時,記得提供嘖嘖人員贊助編號喔
查詢方式:https://www.zeczec.com/account

更新於 2022/04/11 18:55 (UTC+8)

如果下錯方案,該如何修改?

請寫信到support@zeczec.com 去退單,並針對想要的方案重新下單喔!

●申請退單時,記得提供嘖嘖人員贊助編號喔
查詢方式:https://www.zeczec.com/account

更新於 2022/04/11 18:55 (UTC+8)

如果我想更改地址、個人訊息,如何修改?

① 登入嘖嘖
② 點擊右上角個人頭像,查看「贊助紀錄」
③ 找到購買的專案,選擇「修改/查看紀錄」,就可以修改囉
④ 要記得按下「儲存」才算成功!

◆募資結束前皆能在回饋調查中修改!

更新於 2022/04/11 18:55 (UTC+8)

收到商品後發現有瑕疵要怎麼辦?

如收到後發現有瑕疵或商品短缺,請至 https://bit.ly/3jr52os 與我們聯絡。

更新於 2022/04/11 18:55 (UTC+8)

預計發貨時間是?

預計7月開始續出貨

更新於 2022/04/25 18:31 (UTC+8)

純鈦經典保溫瓶三種尺寸規格為何?

S號
容量:160ml
重量:129g
尺寸:H120xΦ77mm

M號
容量:300ml
重量:158g
尺寸:H170xΦ77mm

L號
容量:470ml
重量:199g
尺寸:H220xΦ77mm
※L號,470ml為實際尺寸,包裝標籤標示400ml為八分滿容量。