更新於 2023/11/19 13:43

LOGO是一隻貓嗎?

不是。第一、它不是LOGO,第二、其實牠是一隻老虎,是根據台灣習俗中虎爺的形象設計的,用以保護嬰兒免收驚擾。建議Google "虎爺" 了解更多。

更新於 2023/12/20 10:16

請問高度調整有幾種選擇,高度分別是多少?

高度調整(距離地面)
最高段位: 69公分
床邊床功能三段高度微調: 52/47/42公分
最低段位: 30公分

更新於 2023/12/20 10:01

側面護欄可以升降嗎?

2011年6月美國消費產品安全委員會(CPSC)因過去10年內(2000~2010)有30多名嬰兒的死亡和數百萬召回,以全票通過,禁止製造、銷售、轉售護欄可升降的嬰兒床。為了確保嬰兒的生命安全,我們在設計階段就選擇以固定側護欄的方式進行。我們採用5段高度調整方式,讓父母抱小孩的動作比較輕鬆,同時也兼顧到孩子的安全。

更新於 2023/12/20 10:01

可以增加輪子嗎?

我們正在研發中,未來將列入選配項目。

更新於 2023/12/20 10:01

產品有保固期嗎?

有的,產品提供3年保固,期間享有免費到府維修服務,敬請安心使用。

更新於 2023/12/20 10:01

產品可以用到幾歲?

依照國人幼童平均身高體重,可以使用到5歲左右。

更新於 2023/12/20 10:01

可以更改送貨月份嗎?

可以的,請選擇送貨的月份盡可能接近寶寶出生的月份,這樣做會更有利消費者,因為回購估價標準是按送貨時間來計算使用時間長度的。集資完成後,如需修改送貨日期,請聯繫娃力客服。

更新於 2023/12/20 10:01

為什麼售後回購?

Green Pioneer 回購方案除了幫助父母減省未來處理嬰兒床的時間,也為了執行"質感共享"的目的。娃力回購之後,將進廠全盤檢修砂磨,更換必要的零件,重新製作保護漆膜,妥善清潔消毒後,再回到娃力租賃共享系統creeb.co,讓更多孩子繼續循環使用,達到守護地球、守護孩子未來的終極目的。

更新於 2023/12/20 10:01

回購的流程如何?

娃力客服收到您的回購通知後,我們會派專人到府估價、同意書簽名、然後拆收運回。回收後30天內,會將回購金額透過銀行轉帳的方式,匯入同意書上所留的收款帳號。

更新於 2023/12/20 10:01

回購時如何估價呢?

娃力專員會依照產品使用時間,毀損狀況,回收運費等因素給出估值。
毀損補償的判斷基準:
1. 是否可維修至正常使用,2. 安全隱患,3. 客人觀感不佳,4. 發霉嚴重
經確認需更換零件時, 即以「價金表」(請參照creeb.co共享合約) 為依據。

更新於 2023/12/20 10:01

嬰兒床平常如何清潔消毒?

本嬰兒床整理很輕鬆,只要使用清水、抹布擰乾正常擦拭,等10分鐘乾燥後,再使用75%酒精噴灑,最後用另一乾布擦乾即可。

更新於 2023/12/20 10:01

嬰兒床塗層是什麼材質,嬰兒可以食入嗎?

可以的。本產品單純山毛櫸材質以NC超薄塗層保護,防水性能較水性漆佳,平日容易整理擦拭,其塗層固化後即無化學毒性遷移,請安心使用。

更新於 2023/12/20 10:01

嬰兒床甲醛含量檢測?

根據CNS1349,針對游離甲醛釋出量檢測,符合F1等級要求 (0.3以下)。