長時間請放置於-10度的冷凍可以保存一年，近期要食用請放置在0~5度的生鮮冷藏區是最為合適的！未來會在粉專上解鎖各種溫度的奶蜜狀態！可以選擇適合您的食用方式！

質地類似奶油而命名，成分中並沒有奶油，為100%的荔枝蜜。

基本上是可以的，但不是最推薦的食用方式，作為抹醬或是與水果搭配食用更搭！放進液體裡氣泡跟口感都不見了呀～
未來購買蜂蜜可以持續關注粉專，計畫未來商品會給予嘖嘖集資的購買者優惠！

作為抹醬，可以食用大約十五到二十次！但還是視每次吃的個人用量為準。

於11/30會確定合作店家名單與詳細規則，與店家合作取貨方式等優惠的折價卷優惠是由我們提供，但細節項目，例如：適用的商品範圍、期限、可折商品幾折、可不可以找零、加碼金額等等，由店家規範，之後詳細規範每間均會提供詳細規則，於粉專、嘖嘖都會公佈給消費者，截止出貨前一週都可以做更換！

可以的喔！可以透過私訊或是粉專告訴我們，一樣可以使用100元優惠的。

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫 taiwanhoney.nicetomeetyou@gmail.com 申請退款。