更新於 2023/12/14 01:44

請問i洗淨每CC可生成破億的氣泡數,是其他廠牌的大約八倍之多,此落差之大,是如何辦到的,可否做個簡易說明?

主要是來自於,產品內部精密的渦流造型專利結構,藉由多個渦流通道集中後,產生高壓狀態,在管道出口突然釋放後,由於急速膨脹,水中所含空氣變得微細,同時產生大量奈米氣泡,特別的地方在於,此時因快速釋放緣故,出口周圍會形成負壓,i洗淨在排出側向出口處更添加了特殊的吸力結構,因此與其他同性質產品相比,有著數倍生成奈米氣泡的能力。

這一切仰賴COSMO近40年的精密模具開發、結構設計與塑膠成型經驗,i洗淨的結構因其新穎性和易於製造而受到認可,並已獲得日本專利局的外觀設計註冊批准。

【設計號1693995】是結構設計的專利,具有與專利相同的專屬權。

更新於 2023/12/14 01:44

請問i洗淨的製造地?

i洗淨從研發、製造、運輸,所有相關的一切皆在日本當地完成。

更新於 2023/12/14 01:44

請問i洗淨是否有使用年限?

產品若無磨損,本體形狀不變,奈米微泡生成的功能皆不受影響
產品材質與洗衣機的配件相同(POM = 聚縮醛樹脂)
因此在正常使用條件下,使用年限與洗衣機相同(6至10年不等)

更新於 2023/12/14 01:44

請問水中的雜質是否會影響i洗淨的使用?是否需要加裝過濾器?

此點可根據產品設計面向說明

一、多數一般同性質商品,在氣泡生成的結構設計上,是兩端寬,中間窄的漏斗型構造,主體與氣泡生成結構是分開的兩件,此兩件也並非使用相同材質,此類構造若沒有濾網,可能會有毫米等級的灰塵砂石進入,故需要另外加上濾網是能理解的。

二、日本 COSMO 累積多年的精密模具加工經驗,此背景就非常具有優勢,研發i洗淨的初始設定上,即決定採用一體成型的模具設計,並開發出渦流加壓的內部結構,此構造可有效的生成大量潔淨奈米微泡,並且在進水處已有基本的濾口功能,一般灰塵砂石是無法進入內部結構的,因此才無須加裝濾網的需要。

此外i洗淨在日本境內銷售迄今,沒有任何堵塞相關的案例與客服發生,此點資訊也提供給您參考,請您放心地安裝並使用i洗淨,謝謝。

更新於 2023/12/14 01:44

請問i洗淨的產品保固?

本產品提供一年保固。

收到商品7 天內您將擁有產品鑑賞期,在這段期間內在商品完整包裝、未拆封的情況下,可以聯繫客服進行退換貨辦理。
另外提醒,鑑賞期並非試用期,由於i洗淨屬於清潔衛生用品,基於衛生考量,產品拆封使用後,非產品功能性問題則無法提供退貨服務。

更新於 2023/12/14 01:44

請問i洗淨的供水效率?

一般的洗衣機給水管,一分鐘可供給約10公升自來水,但由於i洗淨具有產生奈米氣泡的空化結構,因此一分鐘可供給約5公升水(會因洗衣機型號和當地水壓而異)。

數據參考來源:東京都內一般家庭供水量12L/1分鐘,東京都公寓大樓供水量10L/1分鐘
因此根據您設定的洗滌週期和水量,洗滌時間可能會更長。

更新於 2023/12/14 01:44

請問i洗淨同時具備省水功能嗎?

由於現今的洗衣機皆有水位的判斷控制,因此,即便經由i洗淨供水的時間會比預期的長,但洗衣機不到預設水位是不會作動洗滌的,故沒有省水的效果。

更新於 2023/12/14 01:44

請問水溫是否會影響氣泡生成效果?

經溫水洗衣測試,基本上並沒有產生任何問題或是影響氣泡生成的效果。
耐熱溫度是指產品本身,溫度不影響氣泡的生成,由於產品內的防漏止水膠圈的耐熱溫度為60度,因此在使用上建議不要超過此溫度。

更新於 2023/12/14 01:44

請問如何確認是否贊助成功?

➤ 方法一
➀ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
➁ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
➀ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➁ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
➂ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/12/14 01:44

如果我想更改個人帳號地址、收件資訊等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
➀ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
➁ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
➂ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
➃ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
➄ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/12/14 01:44

請問貨品寄送方式?可以超商取貨嗎?

➀ 基本上我們全數搭配指定物流快遞到府,以利快速準確的送達。
➁ 除了物流無法配送的地區,會由郵局寄送,另外並無提供超商取貨服務。

更新於 2023/12/14 01:44

如何更改訂單或取消贊助?

➀ 結帳完成後,除產品顏色外,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新下單購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單。
➁ 取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。