更新於 2024/05/06 11:53

哪裡可以體驗

台北-三創旗艦店
地址:台北市中正區市民大道三段2號3F
營業時間: 11:00-21:30

台北-電玩國度西門店
地址:台北市萬華區開封街二段74號1樓
營業時間: 15:00-22:00

台中- 宏晉 NOVA 專櫃
地址:台中市西區英才路508號2樓-211櫃
營業時間: 11:00-21:30

高雄-辰伸音響
地址:高雄市三民區建工路593號
營業時間:12:00-21:00

更新於 2024/03/27 12:00

如何查詢贊助紀錄?

請您至 https://www.zeczec.com/account ,輸入您的嘖嘖帳號及密碼,成功登入後便可查詢您的贊助紀錄。

更新於 2024/05/06 11:10

如何取消贊助或退款?

如果計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。

更新於 2024/03/27 12:00

退換貨規則與保固

鑑賞期詳細說明:

  • 本產品提供 7 天新品鑑賞期,和 2 年內的保固維修服務。收到商品 7 天內務必先開箱檢查商品,並保留外箱,若商品經過不當拆卸使用而造成損毀、擦傷、刮傷髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售,或是配件不齊全者或逾期未辦理恕不辦理補、換貨。

七天鑑賞期不涵蓋以下:

  • 商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者,亦不適用於二手轉賣之產品,因暴露於極端溫度、溶劑、酸、鹼、水、火等造成的任何損壞恕不辦理補、換貨、退貨。

退換貨規範:

  • 需保留購買證明(發票跟提供募資平台訂單號以供核對)
  • 換貨:若商品有瑕疵問題請務必在到貨 7 天期限內申請(並檢附問題照片或影片),逾期未辦理恕不辦理換貨。
  • 退貨:本商品無提供試用,募資介紹內皆有清楚標示商品規格,請確認規格後再下單。
  • 到貨後有 7 天鑑賞期(請注意鑑賞期並非試用期),商品退貨務必在 7 天期限內申請,且必須回復至收到商品時的原始狀態,逾期未辦理恕不辦理退貨。

《注意!7 天鑑賞期非試用期,以下退換貨皆須符合 7 天內才受理》

  • 商品退貨必須是全新且完整包裝(包括且不限於產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱及所有附隨資料或發票之完整性)否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞之費用。
  • 為維護您的退貨權益,退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷,則會收取相關整新費用。
  • 自收到貨品 7 日後,若商品瑕疵及異常問題,並且在保固期限內,只需聯繫官方即可進行維修或更換處理。

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更新於 2024/03/27 12:00

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