為提供給顧客更完善的消費體驗，全台七家輝葉良品門市皆可進行體驗預約，您可以透過電話預約以下門市：
輝葉良品-民權東路店：02-27188300
輝葉良品-板橋文化店：02-22580677
輝葉良品-桃園三民店：03-3331105
輝葉良品-竹北文興店：03-6685665
輝葉良品-台中向上店：04-23208889
輝葉良品-台南西門店：06-2210189
輝葉良品-高雄博愛店：07-3453695
也歡迎透過線上預約表單，會有專人與您聯繫：https://lihi2.com/DEAIY
第一批現貨將於12/2後依據訂單順序進行出貨，所以早買早享受！所有贊助者都可以在農曆年前拿到！
當然可以，麻煩在下單時於備註留下您期望收到沙發的時間，我們將依據您的需求，與您聯繫安排最適合的配送時間。
自訂單成立到您收到沙發後的7 天，我們都稱為鑑賞期。如在您還沒收到沙發，需要進行取消，請透過輝葉良品官方 LINE 先行與客服聯繫，確認後透過嘖嘖系統進行退貨申請；如您已經收到沙發，也請透過輝葉良品官方 LINE 聯繫，我們將與您暸解狀況，進行後續退換貨事宜。鑑賞期間請務必將紙箱包材或塑膠套保留，如丟棄或請師傅載運撤離，視同放棄鑑賞期權利。
輝葉良品官方LINE ： https://lin.ee/7VRS7Au
舊沙發可以免費幫忙搬下樓，但您必須先與清潔隊聯絡好地點跟時間。
地點限於家門口附近。
舊沙發與新沙發的尺寸必須一致，若舊沙發較大師傅會現場另行報價。
如確定需要協助搬運，請備註告知，我們會請師傅將於運送沙發當日將舊沙發搬至一樓
輝葉良品保留視現場狀況搬運與否的權力。
可以喔，搬運上樓每層樓需加收 200 元，最高以六樓為限，請於務必於加購選項中加選需要運上樓的對應費用，並於回饋調查問答中選擇你家的樓層，以利確保資訊無誤。
非常感謝大家支持，募資期間恕不提供外島配送，部分花東、偏遠地區、山區需加收運費，請於加購選項中的「偏遠地區運費」加購。
偏遠地區收費地段劃分如下：
【1000元運費地區】
台北-陽明山
新北-烏來、淡水、八里、金山、萬里、瑞芳
苗栗-卓蘭、大湖、獅潭、泰安、三灣、苑裡、通宵、後龍
台中-東勢、新社、石崗、大安、大甲、外埔
南投-中寮、名間、埔里、國姓、竹山
彰化-伸港、線西、和美、鹿港、福興、秀水、埔鹽、溪湖、大村、埔心、永靖、田中、北斗、田尾、花壇、社頭、溪州、埤頭
雲林-二崙、大埤、崙背、土庫、煲忠、林內
嘉義-水上、太保、朴子、民雄、大林、溪口
台南-仁德、東區、南區、北區、永康、歸仁、安南、中西、安平
屏東-屏東市、九如、里港、鹽埔、長治、麟洛、竹田、內埔、萬丹、潮州、萬巒、崁頂、新園
宜蘭-頭城、礁溪、員山、三星、冬山
花蓮-花蓮市、吉安鄉
【2000元運費地區】
新北-三芝、石門、石碇、深坑、平溪、雙溪、貢寮、坪林
桃園-復興
新竹-橫山、五峰、峨眉、尖石
苗栗-南庄
南投-魚池、水里、集集、鹿谷、信義、仁愛
彰化-二林、芳苑、大城、竹塘、二水
雲林-古坑、元長、北港、四湖、東勢、台西、麥寮、口湖、水林
嘉義-六腳、東石、布袋、鹿草、新港、中埔、竹崎、義竹、番路、大埔、梅山
台南-新市、新化、關廟、龍崎、左鎮、下營、七股、將軍、學甲、西港、大內、安定、麻豆、佳里、山上、官田、善化、後壁、白河、東山、北門、鹽水、新營、楠西、玉井、六甲、柳營
高雄-岡山、燕巢、大寮、林園、大樹、路竹、阿蓮、梓官、彌陀、永安、田寮、湖內、茄萣、旗山、美濃、內門、杉林、桃源、茂林、六龜、甲仙、那瑪夏
屏東-新埤、南洲、林邊、東港、三地門、霧台、瑪家、高樹、泰武、來義、枋寮、春日鄉、枋山、佳冬、恆春、獅子鄉、車城、牡丹鄉、滿州鄉
宜蘭-大同、南澳、蘇澳
花蓮-秀林、新城、壽豐、萬榮、鳳林、光復、豐濱、瑞穗、玉里、卓溪、富里
台東-台東縣市全區
如有不確定的地方，您也可以在下單前，先行透過官方 LINE： https://lin.ee/7VRS7Au 詢問。
排到您的訂單時，配送前一天師傅會先打電話確認時段，如果隔天無法收貨，可以直接在電話中跟師傅溝通時間，我們會盡量配合您的時間 :)
雲悅─零靠牆電動沙發皆享1年結構性保固，保固期自收貨日起計算，保固範圍以商品主體結構保固為主。
➤以下條件皆不在保固範圍內
➀ 商品耗材類零組件等部位的自然損耗。
➁ 於因存放失當丶使用方法有誤、自行更改結構，或者使用不當清潔方式所導致的人為瑕疵。
➂ 產品因為受到外在因素，或因環境所導致的損毀或耗損，如陽光曝曬、環境所導致的濕氣丶黴菌與蟲害造成的問題。
➃ 非正常性的損耗，不當切割或刮傷，因撞擊或不在正常使用下所造成的意外損壞。
➄ 因為自行搬移、拆除或者修補產品而造成的毀損。
➅ 因為天災或意外事件所引起的毀損。
➆ 違反產品的保固權益只涵蓋原始購買人，權益不得轉讓原則。
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