抱歉因為物流人手有限，為了出貨的順暢與速度，本案暫不開放超商取貨喔！

如果您所支持的計畫尚未結束，您的訂單也尚未出貨，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如本計畫已集資結束，或您的訂單已經出貨了，則請您寫信至 info@dlife-tw.com 與我們聯繫退貨退款相關事宜。

■ 台灣贊助者：可分次贊助，只要收件人相同我們就會合併寄送。或使用「加購功能」也能一次購買多組(限量方案除外)。另外，若不想多次贊助，也無法使用加購功能，可以僅贊助一次再自行加碼至正確總金額，再於備註欄告知總數量也可以唷！
■ 台灣以外贊助者：由於系統會自行加運費，為避免運費重複計算，請贊助時使用加購功能，或自行加碼至正確總金額，再於備註欄告知總數量即可。

下單付款成功後，嘖嘖平台會寄出一封「支持成功確認通知信」到您註冊嘖嘖平台的 email 信箱中。（若未看到，記得先查看垃圾郵件匣）

此外，您也可以點擊嘖嘖頁面右上角的「個人頭像」，再點擊「贊助紀錄」，即可於「成功贊助記錄」頁面查看你是否有成功購買此專案之產品。

出貨前：您可以先重新下單優惠方案，並點擊右上角「個人頭像」，點擊選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，點擊在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助，嘖嘖平台會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

出貨後：請您聯繫我們協助您處理：info@dlife-tw.com

可以的，但請務必採取「隨身攜帶」方式，不可放進託運行李。
原因說明：由於本產品含有鋰電池，根據國際民航組織（ICAO）與各大航空公司（如長榮、華航、星宇等）的安全規範，含鋰電池的電子產品必須隨身攜帶登機，嚴禁放入貨艙託運，以確保航行安全。