1.綠璽色為限量發售，目前此色系已經關閉銷售選項，請見諒。
2.如您的 CS101 在7天鑑賞期之內、且尚未拆箱使用，在商品及包裝皆為完整狀態下，您可支付運費申請更換顏色 (運費來回，共1,500元)。
2. 如您已訂購完成、但尚未安排出貨，您可與客服聯繫申請更換顏色。
3. 其餘詳情可詳洽克立淨客服專線 0800-222-002

可配合送至指定地址、也可分別開立發票，當您訂購成功後，將會收到嘖嘖訂購成功信件，請點擊信件中的雲端連結，填寫相關資訊給我們即可。或與克立淨客服專線 0800-222002 聯繫。

您好，優先選用「循環外箱」，用簡單的行動，對地球再好一點 !步驟很簡單 :
1. 客服致電通知您出貨安排時，請您優先選用「循環外箱」進行配送。
2. 收到商品時開箱確認商品無誤、無毀損。
3. 依外箱QR-code指示，只要3分鐘即可將循環外箱收折平整、捆紮固定。
4. 與我們約定時間 :

A. 現場交由送貨的物流人員帶回。
B. 或 保留至克立淨服務顧問到府服務時進行回收。

CS100及CS101 Max 這兩款機型皆有的功能是 :
1.清淨20坪、除濕12公升/日
2.獨家發明專利的超能電漿艙，這是克立淨的獨家專利，有絕佳的滅菌/分解有害氣體/強力集塵效果。

而 CS101 Max 共有慕白 / 黑曜及綠璽新色的選擇 ; 更進化升級搭載「超能UV紫外光」及「超能離子」功能，可除味、滅菌，說明如下 :
1. 超能UV紫外光：為全幅式覆蓋，在艙體內部強力滅除病菌，持續籠罩，全時滅殺僥存的活體病菌，全集中再淨化。
2. 超能離子：主動解離、強力消除臭味，360度主動釋放，專治空氣中氣味分子，油煙味/臭味/異味，無味不吸 !

您可洽克立淨客服專線 0800-222-002 (週一至週五 09:00-17:30) 由專人為您說明與服務。

我們採用智能濾網換提醒計算，將依據機器開機時間、風速、懸浮微粒濃度合併智慧運算，如飽和時，機器面板與App都會智慧提醒。
。前鋒高效初濾網(8入) / 1200元，建議約每3個月更換乙次
。中堅去味/抗敏雙效濾網(2入) / 2980元，約12個月
。後防禦HEPA濾網(1入) / 2480元 約18~24個月
(依使用環境及情況有所差異)

清淨能源效率為1級、除溼能源效率為2級，符合節能商品貨物稅減徵補助1,200元資格。發票開立時間6個月內可備齊文件進行【線上申請】或【書面申請】:
1.申請方式影音介紹 : https://www.youtube.com/watch?v=UGkeuI0TQ6k
2.財政部申請網頁 : https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/etw210w/cases/services/OLFCDT01/0

全機三年保固 ; 定期到府保養服務 (外島及花東地區除外)。

1.當水箱拉出或是水箱滿水位，機器將停止運轉， 同時前方空氣品質顯示面板處顯示紅燈提醒。
2.當水箱滿水關機時，建議稍晚2分鐘再取出，讓管線中的水都滴入水箱之後再取出倒水。

CS100 / CS101 目前已取得能源效率報告、BSMI 報告、臭氧值檢驗報告，其餘檢測項目陸續安排中。

如您的環境無特殊重污染氣體，如持續性的燒香拜拜、化學清潔劑劑或是高濃度且持續性的香氛揮發，電漿可用的時間可達二到三年或更長，反之。在面板上我們有電漿功能的運作狀態提醒，當電漿(閃電燈號)自動熄滅時，請與我們聯繫。
我們提供到府量測電漿效能的免費服務 (如評估需更換電漿艙，材料費為1680元)

經認證第三方單位檢測24小時連續開啟電漿功能，臭氧濃度最大值0.004ppm ，符合空氣品質法規定安全值0.06ppm (8小時值) 規範，請放心使用。

請您至 https://www.zeczec.com/account ，輸入您的嘖嘖帳號及密碼，成功登入後便可查詢您的贊助紀錄。

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

開始出貨或計畫結束前，可以參考以下修改教學進行訂單修改：
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

客服信箱 : ec@cleanstation.com.tw
客服專線 : 0800-222002
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如果計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的『贊助細節』頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖收到取消訂購的申請之後，經克立淨人員確認該筆訂單尚未出貨後，即會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）約需1-3個工作天，請您耐心等候。

如果此再登場計畫已經結束，或您已收到商品，則採不同的退款方式，請您先與克立淨聯絡。
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