Clarks-經典之作,演繹潮流-ORIGINALs系列

提案人 展路股份有限公司 | 預購式專案
NT$298,039 / 目標 NT$100,000
更新於 2023/08/17 12:18

Q1. 請問可以到百貨專櫃瀏覽商品後再決定嗎?

嘖嘖販售鞋款為全台獨家,在百貨專櫃是找不到的喔!

更新於 2023/08/17 12:03

Q2. 請問我可以在哪裡看到尺寸對照?

網頁最下方我們有提供UK,US,CM的尺寸對照表。
若還是不清楚,網頁下方也有提供圖文方式來協助自己丈量腳長喔!

更新於 2023/08/25 09:57

Q3. 要如何取消贊助?

商品尚未出貨前,可以寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/08/17 12:04

Q4. 如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改:
1. 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
2. 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
3. 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊,記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/09/19 11:56

Q5. 請問何時可以拿到商品呢?

集資期間將依平台下單完成的順序配貨。
出貨時間預計為:10/13(五),10/27(五),11/03(五),共三日。

更新於 2023/09/19 12:00

Q7.當收到商品後想退貨該如何處理?

請以電話或email聯絡Clarks客服協助您處理。
客服電話:0809-090882
客服信箱:clarkstaiwan@walkermkt.com.tw
服務時間:周一~周五 AM09:00~PM17:00
(國定例假日休)

更新於 2023/09/19 12:00

Q6. 找不到適合的尺寸?

若於表單上未能尋找到適合的尺寸,歡迎寫信至客服信箱:clarkstaiwan@walkermkt.com.tw
我們將會為您查詢並解決您的疑問