Clarks-經典重塑,舒適升級-Desert Boot 2(沙漠靴2.0)

提案人 展路股份有限公司 | 預購式專案
NT$ 421,913 / 目標 NT$ 50,000
更新於 2021/09/17 14:00

Q1. 請問可以到百貨專櫃瀏覽沙漠靴商品後再決定嗎?

不行喔,21秋冬沙漠靴2.0只會在嘖嘖平台預購。

更新於 2021/09/17 14:00

Q2. 請問我可以在哪裡看到尺寸對照?

網頁最下方有提供UK和US及CM的尺寸對照表。

更新於 2021/09/17 14:00

Q3. 如何確認是否贊助成功?

➤ 方法一
1. 到您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
2. 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
1. 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2. 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字 如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/09/17 14:00

Q4. 忘記虛擬帳號要如何查詢

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

更新於 2021/09/17 14:00

Q5. 要如何取消贊助?

請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/09/17 14:00

Q6. 如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改:
1. 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
2. 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
3. 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊,記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/09/17 14:00

Q7. 請問男女都只有兩色可選嗎?

是的。目前有男女最受歡迎的沙色及男生的石灰色與女生的深棕褐色。

更新於 2021/09/17 14:00

Q8. 在集資結束前來的及可以更改款式、尺寸與顏色嗎?

1.結帳完成後,於募資結束前,若想進行款式調整,可以於右上贊助紀錄中,找到自己贊助的紀錄,進行修正。
2.若想要取消訂單,則請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/09/17 14:00

Q9. 請問何時可以拿到沙漠靴2.0呢?

該商品將於10月下旬抵達台灣,預計於2021/11/15之後會開始陸續出貨。配貨週期為 3 個工作日左右,一般到達時間為 7 個工作日左右。
◎集資計畫有眾多變數,如發生不可抗的各式意外事件(如:生產意外、物流、疫情延後等)將會導致出貨延後。當您贊助此計畫即同意承擔此風險,並也接受各種可能延遲出貨之變因。

更新於 2021/09/17 14:00

Q10.當收到沙漠靴後想退貨該如何處理?

請以電話或email聯絡Clarks客服協助您處理。
客服電話:0809-090650
客服信箱:clarkstaiwan@walkermkt.com.tw
服務時間:周一~周五 AM09:00~PM18:00
(國定例假日休)

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