需要，本機為「需接水線」無缸體設計，需要連接自來水源。

於嘖嘖頁面下單後，加入CLAR 官方 LINE 帳號（搜尋 ID：@myclar），並提供您的「嘖嘖訂單編號、姓名、聯絡電話」，將有專人為您評估安裝環境並提供協助。

沒問題小編的LINE在這邊，不論有任何安裝、購買等問題，都歡迎詢問 https://clar.com.tw/efnmw

以下提供兩種方式確認
【方法一】
① 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
​
【方法二】
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

不好意思，目前我們暫未開放離島、花東、屏東、部分地區購買及安裝服務。
※屏東部分區域如果離高雄較近，可以提供服務，請私訊小編地址做查詢喔！

更換週期會依據每日用水量、地區而不同。
「濾芯組合A+B濾心」建議每 12 個月更換
「硬水軟化樹脂濾芯」建議每 6 個月更換
可透過CLAR官網購買
https://www.myclar.com/filters_accessories

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，請於專案頁面右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到該專案的『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。