智能設備在研發的過程中會不斷更新，為了讓支持我們的贊助者能享有最大利益，我們用種植出來的乾淨無毒蔬果回饋給贊助者，避開因開發設備可能造成的損失風險。

台灣氣候炎熱潮濕，有數十萬種昆蟲及微生物，肥沃的介質土在不同環境下也會是各種害蟲或是病菌的溫床，不用化學藥劑殺蟲殺菌，定期回收介質土進行高溫蒸汽消毒殺菌是控制病蟲害的安全手段。選用的介質土已經剔除各種對植物或是人體有害物質，回收消毒殺菌再使用，不只確保介質土不與受汙染的土壤混雜，也讓植株遠離病蟲害保持健康。

【方法一】
1.至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
2.確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功
【方法二】
1.使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2.點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
3.找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

請您聯繫嘖嘖官方客服 support@zeczec.com 取消退款再重新贊助即可。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
1.登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
2.點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
3.成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
4.就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
5.記得按下「儲存」才會完成修改

我們最快將於 2023 年 11 月30日起陸續出貨。

為考量售後服務及服務品質，我們目前沒有開放非台灣地區的贊助。為了盡最大可能降低成本，將最大利潤回饋給贊助者，目前需要安裝設備的部份，我們只接受北北桃竹(台北市/新北市/桃園市/新竹縣市)四個地區贊助，贊助者居住所在社區有電梯或是一樓。對於無法服務的贊助者，我們會進行退款。對於贊助零組件開發的贊助人，我們可以回饋無毒蔬果到台灣本島的各縣市，未來我們會盡快擴張服務地點到台灣其它縣市。

我們將會在出貨後於"專案更新"公告出貨資訊，設備安裝前也會與贊助人協調好安裝的地點與時間。

由於我們不販售設備，在非人為因素下損壞，一律由本公司進行維修。因人為因素造成毀損，則由贊助人依照零件價格負擔維修費用。

可以的，請於下單的備註欄依照格式填寫以下資訊，例如：
【公司統編】66595024、【抬頭】星田國際數位科技有限公司；
【載具編號-自然人憑證/手機條碼】/DLABC123。
※貼心提醒，請務必確認統編正確性及依照上述格式填寫，避免後續收到錯誤資訊。※

設備本體約長86公分/寬46公分/高180公分，水箱約長37公分/寬30公分/高70公分。因此我們建議贊助者預留地板面積120公分*60公分，高度200公分，來安置智能種植設備。
現在室外氣候異常越來越嚴峻，夏季突破40度，冬季低於10度，春秋兩季不明顯，漸為常態。設備放在室內，維持人體舒適的溫溼度即可，一般來說溫度在12~28度都沒有問題。設備上的蔬菜都沒有噴灑農藥，室內對外的窗戶及門最好加裝可以防止小昆蟲的紗網(100目)進行物理性屏蔽隔離。

在嘖嘖贊助我們的贊助人都會收到固定配比的無毒蔬果，如果對某些蔬果有更多的需求，可以考慮加價更換其他無毒蔬果。第一年我們統一提供20種無毒蔬果，第二年則是30種，第四年增加到40種。我們會持續研發更好的種植模式，讓更多蔬果能在CS智能室內種植設備上生長。