線上登錄保固流程如下：

1.請前往【安心延長保固登錄頁】
https://chozen.com.tw/account

2.註冊／登入會員後，填寫商品註冊表單（包含相關資訊與產品 S/N 碼）

3.完成送出後，即可完成線上保固登錄

🔍 S/N 碼在哪裡？

S/N 碼位於產品外包裝背面
為「英文字母＋數字」組成的條碼編號，條碼下方的編號即為 S/N 碼
範例：E-PW20SXXXXXX

《方法一》
➊ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
➋ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

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《方法二》
➊ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➋ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址▸ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
➌ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功

《方法一》
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

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《方法二》
➊ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➋ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
➌ 點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
➍ 點選「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資

請您參考以下修改教學進行訂單修改：
➊ 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
➋ 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
➌ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
➍ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
➎ 記得按下「儲存」才會完成修改

如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入，找到欲退款的『贊助專案 』，並點選『察看細節』中的『 取消贊助並退款 』按鈕來取消贊助或申請退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

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如果該計畫已經集資結束，則請您參考客服資訊與提案公司進行聯絡。

可以，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入，找到『 修改/查看紀錄 』。
可以查看取消贊助之進度（待審核 / 已審核 / 處理中 / 已完成）

有的，我們提供【1 年原廠保固】。

但我們希望你用得更安心，只要你在收到產品後，到我們官網登錄，就可以額外延長【再 1 年保固】，等於總共享有 2 年保固喔！

我們非常重視產品的安全與品質。
這款產品已通過以下多項國際與台灣的官方認證：
✔ BSMI（台灣商品檢驗）
✔ NCC（台灣通訊傳播）
✔ CCC（中國 3C 強制性產品認證）
✔ CE（歐盟安全認證）
✔ FCC（美國電子產品規範）

無論你在哪個地區使用，都能更安心。

可以的，請放心帶上機！

本產品最大容量為 10000mAh / 37Wh，完全符合民航局與各大航空公司攜帶規範。
無需托運，也不需要申請許可，隨身攜帶就沒問題。

出國、登機、旅行用都 OK，讓你走得遠、電量也跟得上。

客服信箱：service@chozen.com.tw
官方line：@chozen
※服務時間：周一至周五 09:00 ~ 17:00※
(中午休息時間:12:00 – 13:00，國定例假日休假)