更新於 2025/04/03 20:52

清明連假暫停出貨 🚚💨

雙入濾網組將於2025/4/7日起恢復出貨,早買早享受~

▰▰▰【228連假暫停出貨】▰▰▰
★ 4/3 ~ 4/6『不出貨』 ‼️

更新於 2025/02/25 10:47

🚚 我沒收到『寵物前置濾網』??!

寵物前置濾網是『綠綠好日客製化濾網』的內容物,並非奇美的HEPA濾網。
『綠綠好日客製化濾網』預計會在4月底按照訂單順序出貨!

【綠綠好日客製化濾網】分層介紹
- 抗菌抗病毒HEPA濾淨濾網
- 除臭活性碳濾網
- 奈米銀塗層
- 可拆式寵物前置濾網

更新於 2025/02/25 10:48

🚚 我沒收到『加購的濾網』??!

綠綠好日客製化濾網「不會」跟著機器一起出貨❗
預計將於 2025年四月底 依訂單順序陸續出貨,如可接受再下單喔 ◡̎

綠綠好日客製化濾網 分層介紹
- 抗菌抗病毒HEPA濾淨濾網
- 除臭活性碳濾網
- 奈米銀塗層
- 可拆式寵物前置濾網

更新於 2025/02/25 10:47

🌱 濾網多久需更換一次?機器會提醒嗎?

選擇「濾網」按鍵,螢幕就會顯示濾網剩餘壽命百分比,HEPA圖示閃爍代表需更換濾網,不同使用環境、空氣品質,濾網使用壽命不同,建議3-6個月更換一次。假設聽見出風口風量變小,聲音變大,便須檢查濾網是否該更換。

更新於 2025/02/25 10:47

🌱 UV燈看得到嗎?

UV光(紫外線)人體無法直視,而且我們是做在機身裡面喔!清淨機的4個模式都會直接開啟UV模式,您不用再手動開啟,這部分不會直接顯示在面板中,若您仍有疑慮也可以聯繫奇美客服提出檢測需求喔。

◼客戶服務及維修專線:0800-663-000
(週一至週五 09:00 – 12:30 / 13:30 – 18:00 國定例假日除外)

◼奇美Line@線上客服
Line@線上客服:https://lin.ee/07N2Ztn
Line@線上客服ID:@chimei

更新於 2025/02/25 10:47

🌱 可以過濾甲醛 / 煙味 嗎?

當然沒問題!不管是奇美原廠的濾網或是綠綠好日的客製化濾網,內部都有一層活性碳,可以輕鬆去除異味、過濾甲醛~
室內空汙懸浮微粒 PM2.5 主要來源就是二手菸、三手菸等,小白淨具備智能偵測器,偵測到即會開始運作清淨喔!

更新於 2025/02/25 10:47

🌱 環境能源分級效率是幾級?

若不開循環扇是2級;有開循環扇是3級喔!

更新於 2025/02/25 10:47

為什麼清淨機建議搭配循環扇使用?

清淨機的原理是利用馬達動力帶動內部風扇使室內空氣循環流動,當空氣通過過濾系統,就會將空氣內的懸浮粒子、髒污等吸附在濾網上,讓乾淨空氣回到室內空間,不過清淨機本身的風扇吹送距離有限,所以往往會出現家裡有空氣清淨機,卻得讓機器跟著人移動才覺得有效 😖
這時候如果加上循環扇,可以達到這些效果:
❶ 幫助乾淨空氣對流、吹得更遠
❷ 加速室內循環,高效清淨室內空氣 🌬️
❸ 搭配冷暖氣一起使用的話,還很省電環保喔 ✨

這也是為什麼 #奇美智能小白淨絕對要內建循環扇的一大原因!

更新於 2025/02/25 10:47

循環扇可以吹多遠?轉速是多少?可以調風速嗎?

奇美智能小白淨可清淨的吹送範圍最遠有10m,
適合10到15坪的小宅 🏠
總共有4段風速(T/H/L/Sleep),風力吹起來超有感、吹過都說真的涼!
直接使用機身上的觸控面板、隨附的無線遙控器或是連線APP,都可以隨時調整風速,掌握空氣品質喔 💪🏻

更新於 2025/02/25 10:47

循環扇共有幾片葉片?好拆卸、方便清洗嗎?該怎麼操作呢?

奇美智能小白淨的循環扇共有 3 片葉片,只要有十字起子就能拆洗!
⩊ 清洗及保養步驟
1. 將電源線插頭拔除,接著用十字起子鬆開並取下循環扇底部的「螺絲」
2. 用手握住前網,以逆時針方向旋轉,讓前網脫離卡榫後取下前網。
3. 接著依序將扇葉內的螺母、扇葉取下。
4. 拆下的前網可用軟布沾水或中性洗潔劑擦拭乾淨,再以柔軟乾布徹底擦乾,即完成。

⩊ 清洗保養時,請勿使用甲苯、漂白水等化學溶劑,也應避免使用硬質刷子,以免腐蝕或刮傷機身外觀及顏色。
⩊ 清洗機身可用抹布沾水或以中性清潔劑擦拭,應避免直接讓機身以水沖洗,以防電器短路或導電不良。

更新於 2025/02/25 10:47

有定時及自動偵測功能嗎?

⩊ 定時功能:下載並安裝「奇美淨流系統APP」後,即可透過 APP 定時(1~4小時快速設定/自訂開關機)。
⩊ 自動偵測功能:奇美智能小白淨搭載可偵測PM2.5感應器, 隨時偵測空氣中的細懸浮微粒,並透過燈號及數值顯示空氣品質狀態。若選擇「Smart Sensor模式」,機器會根據空氣品質自動調整循環扇和清淨機的檔位,替家人的健康把關 💫

更新於 2025/02/25 10:47

請問可以長時間開啟嗎?

可以喔!不過還是會建議連續開啟一週後,讓奇美智能小白淨稍微休息個幾小時~

更新於 2025/02/25 10:47

濾網可以過濾到什麼程度?

購買奇美智能小白淨時,會附上一顆「奇美原廠HEPA微濾淨濾網」。
第一層為可過濾大型毛髮、灰塵的前置濾網;
第二層HEPA微濾淨濾可捕捉0.3微米的污染物及空氣微粒(塵蟎、寵物毛屑、花粉等過敏原);
第三層活性碳除臭濾網則可強力去除揮發性有機物,達到除臭的效果。

PS. 奇美攜手濾網耗材第一品牌「綠綠好日」推出「客製化濾網」,效能不變價格更親民,有需要都可以加購哦 ❗️

更新於 2025/02/25 10:47

可單獨開循環扇/清淨機嗎?

奇美智能小白淨共有 5 種模式(單開循環扇、單開清淨機、循環扇+清淨機、智慧偵測、ECO節能)都可以各別使用喔!

更新於 2025/02/25 10:47

小白淨的製造地?

奇美智能小白淨為中國製,但皆經過台灣工廠嚴格品質管理及設計監查產製且具有台灣BSMI認證,在售後服務及保固上擁有絕對的保障。

更新於 2025/02/25 10:47

請問小白淨的CADR值(空氣清淨機淨化效率)?

CADR值為 349.2 m3/h
小宅空間到較大的房型都可以有很好的淨化品質呦!

CADR 值(Clean Air Delivery Rate)乾淨空氣輸出率,意指空氣清淨機一小時內能輸出多少立方公尺的乾淨空氣(單位:m3/h),是衡量空氣清淨機淨化效率的主要指標。

參考標準:
小型房間(< 15 坪 / 約 50 平方米):CADR 值 100~200 足夠。
中型房間(15~30 坪 / 約 50~100 平方米):CADR 值 200~350 較為合適。
大型房間(> 30 坪 / 約 100 平方米以上):CADR 值 350 或更高會更有效率。

更新於 2025/02/25 10:47

小白淨的體積?

尺寸為315x297x714(mm)!

更新於 2025/02/25 10:47

無法遠端連線?

您好,一般來說家中安裝網路時,都會有範圍較大的2.4g以及速度較快的5g,若一直偵測不到2.4g建議可先確認您的分享器的狀態,若還是無法連接,可前往各城市服務站,由服務站替您測試喔!

◼客戶服務及維修專線:0800-663-000
(週一至週五 09:00 – 12:30 / 13:30 – 18:00 國定例假日除外)

◼奇美Line@線上客服
Line@線上客服:https://lin.ee/07N2Ztn
Line@線上客服ID:@chimei

更新於 2025/02/25 10:47

🚚 小白淨|2025春節連假暫停出貨 🚚💨

年後2025/2/3日起恢復出貨,小白淨為『三天內』出貨!!早買早享受~

▰▰▰【2025春節暫停出貨公告】▰▰▰
🔥 1/21 11:59 前下單,可以趕上過年前收到!!!(不含偏遠地區)
★ 預計於 1/21日 為年前最後一批出貨
★ 過年期間 1/25~2/2 日『不出貨』 ‼️
★ 年後開工第一批預計於 2/4日 出貨

▰▰▰【品項將分開出貨】▰▰▰
✅ 請注意『機器』會先出貨,內含:
▸ AP-09FRC1 奇美智能空氣循環清淨機 ×1
▸ 奇美原廠三合一HEPA濾網 ×1 (白色濾網)
▸ 遙控器 ×1
▸ 使用說明書 ×1
▸ 電源線 ×1
( ❌ 但不會收到 綠綠好日客製化濾網(綠色濾網) ❌)

✅ 『綠綠好日客製化濾網』,預計於 2025年4月底起按照訂單順序出貨。
無論是標配、超值方案,或是額外加購兩入濾網,都是不會和機器一起出貨!
【綠綠好日客製化濾網】
- 抗菌抗病毒HEPA濾淨濾網
- 除臭活性碳濾網
- 奈米銀塗層
- 可拆式寵物前置濾網

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