由於募資上線首日大量訂單湧入，在最後一分鐘訂單有同時湧入情況，餐具限量組合超出原本設定之數量，為保護讀者之權益，在付款期限內完成付款的訂單便視為「成功購買」，我將照常出貨，不受影響，感謝讀者支持。

來信 support@zeczec.com 並且附上贊助編號，我們的客服夥伴會協助處理。

由於武漢肺炎（COVID-19）造成各國進行航空郵件的控管，為確保商品到貨日不會遙遙無期，因此本此計劃僅提供台灣、香港、澳門、日本、新加坡、馬來西亞收件。中國則因過往發生多次投遞失敗的案例，故本次亦不開放參與募資，如有不便還請見諒。

由於包裹繁多，無法專件交寄，因此寄送流程將委託物流公司處理，物流公司僅提供郵局掛號寄送方式。

台灣國內郵資已包含在售價內，海外（香港、澳門、日本、新加坡、馬來西亞）以郵局掛號寄送，由於是募資商品僅能抓預估的重量計算，並包含包材與物流人工處理費用，郵資在下單時即會顯示在訂單中。募資訂單僅含「一次寄送」的郵資，如遇到非不可抗力因素而遭退貨，則必須要再支付郵資才能寄送。

請自行登入後台查看訂單，即可看到當初填寫統編的欄位，可自行修改。

由於訂單由物流公司統一處理寄送事宜，無法針對單一訂單做客製需求，期待之後有機會能面對面為你簽名。

《POOL in film》袖珍攝影集贈送截止時間為1月11日20:59，若訂單時間超過此時間，即宣告贈送截止。