本次「大廚醜醜魚原創絨毛娃娃吊飾」集資計畫，準時完成生產、出貨為目標，預計於 2026 年10 月 完成所有贊助方案的生產及配送。然而，在執行過程中仍可能存在以下風險，請贊助者於支持前詳閱：
1. 生產與物流延遲：
如遇工廠訂單排隊、原料短缺、天災或國定假日等不可控因素，可能會有延遲出貨的風險。
2. 產品規格差異：
由於娃娃為填充縫製，且每台電腦/手機螢幕顯色不同，成品在尺寸上可能會有 ±2cm 的些微誤差，或與螢幕呈現之色塊有輕微色差。創作者會盡全力監修，確保成品符合原創神韻。
3. 承諾與負責：
若發生上述延遲狀況，我們將第一時間透過嘖嘖「計畫更新」與社群平台（YouTube/IG）向贊助者公告最新進度。若延期出貨超過 60 天，我們將主動開啟退款選項，贊助者可選擇取消贊助並獲得全額退款。
若您無法接受任何延遲出貨的風險，請於計畫結束前取消贊助；若計畫已結束但尚未出貨，亦可透過我們的聯絡信箱申請取消訂單。
參與集資即代表您理解並同意承擔這些變數。我們承諾會以負責任的態度完成每一份回饋品的配送。

退換貨規則
依照《消費者保護法》規定，贊助者享有商品貨到次日起 「七天猶豫期（非試用期）」 之權益。請留意，猶豫期並非試用期，退回商品須為未拆封之原始狀態。

瑕疵換貨做法：
若收到商品後發現有嚴重破損、大面積汙損、缺損或配件遺漏等重大瑕疵，請於 收件後 7 天內 聯繫客服（Email 或社群私訊），並提供「開箱影片」或「瑕疵照片」，我們將負擔運費並盡快為您更換新品。

退貨須知：
退回商品必須保持您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、包裝袋、標籤、贈品等均需完整無損）。若商品已拆封使用、人為損壞（如沾染污漬、洗滌過）或包裝不全，恕不接受退貨。

人為因素處理：
若因贊助者個人因素（如地址填寫錯誤、未取貨導致退件）需重新配送，二次運費需由贊助者自行負擔。

客服信箱 : broccolistore123@gmail.com
創作者IG :uglyugly_fish

陳宥蓁擔任本專案之負責人與收款人