網購商品皆享有七天鑑賞期，依據消保法規範【鑑賞期不等於試用期】，且枕頭屬個人衛生用品，基於衛生考量，經拆封恕不接受退貨

不建議長期曝曬及自行清洗，若是有局部髒汙可以濕布輕微擦拭並陰乾，也能多增加一層枕頭套避免髒汙殘留

可以的，不過建議手洗，若是放入洗衣機，請記得幫它套上洗衣袋保護它喔~~

乳膠枕本身有高回彈性的特點，在睡眠時正常使用下不會有嚴重塌陷，所以不用太擔心喔

乳膠枕在市面上的品質良莠不齊，我們除了有SGS認證還有90%的乳膠含量，一分錢一分貨，挑選一顆舒適又安全的枕頭，還不用太頻繁更換又得重新適應的問題，如果好好保護它，它能陪伴你很久喔

預購提供三種付款方式：信用卡付款（不支援分期付款）、ATM 轉帳及銀行臨櫃繳款。

這邊有兩種方式可以確認唷
△方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有找到，即表示您已經贊助成功囉！
△ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到，即表示您已經贊助成功囉！

有兩個方式提供查詢
1. 是到 https://www.zeczec.com/account/atm 點選「修改／查看記錄」 ，就會顯示匯款相關資料
2. 購買時填寫的聯絡電子信箱會收到一封「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件也會提供匯款相關資訊

有任何上述未涵蓋的問題，歡迎來訊到泰朝勝貿易有限公司的粉專 https://www.facebook.com/thaichaoseng

如洽談通路合作或是企業大宗採購，可與我們聯繫，請您來信至：thaichaoseng@gmail.com

將於集資結束後正式於官網上架，粉專也可以購買喔!

在集資結束前，請發信到嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com，並提供贊助編號，嘖嘖小幫手即會協助退款。

退貨 說明：
由於此專案為嘖嘖平台的預購專案，若您在收到商品的七天內想退貨(非商品瑕疵)，商品無拆封無破損的情況下，自商品收到日起七天內：
1. 來信E-mail至thaichaoseng@gmail.com，信件請註明 1.嘖嘖贊助編號 2.退貨原因 3.姓名 4.電話 5. E-mail。
2. 將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品等包裝完善，全部寄回本公司(407 臺中市大里區鐵路街357號，請註明嘖嘖退貨)。
貼心提醒若缺少其中一樣物品或有破損，將不受理退貨，若超過七天將視同為逾期不受理退貨。
退款 說明：
預購結束後欲申請退款，商品在收到七天內，無任何人為瑕疵，將進行全額退款

集資成功後會立即進入製作期，我們預計2021四月中依序出貨給所有支持我們的朋友！
如果順利提前的話，我們也會立刻寄出，讓需要朝勝花生乳膠枕，能提早享受到睡眠舒適感

⭐️限有贊助【花生枕】方能加購
⭐️請於回饋調查填寫【花生枕】贊助編號並填寫您所想加購的枕頭款式

商品規格:
狼牙(60*37*11/13)
波浪(60*40*10/12)
麵包(60*40*14)