感謝您對【方瞬極 | Chágra魔方收線快充頭】的支持！在我們團隊的努力下，產品已經量產。在預購結束後，依訂單順序進行出貨到每個贊助者手上，並會持續更新進度於嘖嘖頁面與粉絲專頁，讓您隨時掌握最新狀況。

可能的出貨延遲情況
雖然我們盡力確保準時出貨，但預購計畫仍可能因各種不可預測的因素而遭遇延遲（如：生產意外、清關延誤、物流延遲等）。當您選擇支持這項計畫，即表示您了解並願意承擔這些潛在的風險。如您無法接受可能的延遲，您可在計畫期間內選擇取消贊助並申請退款。

如何取消贊助與退款
若您希望取消贊助，請依以下步驟操作：

點選「贊助紀錄」，找到「修改/查看紀錄」。
點選贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕。嘖嘖將透過您當時使用的付款方式退還款項（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
若計劃時限已過，您仍希望取消贊助，請直接聯繫雙全客服，我們將為您提供協助。

售後服務與消費者權益
根據《消費者保護法》，您享有商品到貨後七天內的猶豫期。在此期間，如因產品的原物料或生產製造瑕疵導致無法正常使用，我們提供更換或維修服務。請提供您的贊助編號，並透過照片/影片詳細描述問題，聯繫雙全客服進行換貨申請，我們將竭誠為您服務。

保固期限：保固期從購買日開始計算，有效期為一年。
保固不包含項目：所有配件、正常磨損、違反說明書的操作、不當電壓（非100VAC~240VAC）、意外損壞、修改或濫用均不在保固範圍內。
保固證明：購買時隨貨之出貨名細或保留發票，並妥善保存。遺失或塗改的無法補發，且視同保固期已到期。

【保固除外條款】
以下情況不在保固範圍內，維修需自費：
1.未經授權拆解或維修。
2.因摔落、受潮、浸水或異物侵入而損壞。
3.零件遺失、因人為或天災損壞。
4.非官方授權通路購買商品、二手商品，或未按說明書操作。

【新品更換標準】
產品符合以下情況可申請更換：
1.無法開啟、功能失效。
2.到貨時外觀受損（開箱時請錄影）。
3.包裝內容與訂購不符（如顏色錯誤、零件短缺）。

【售後服務】
如有使用上的疑問，建議先查看說明書和常見問題，或聯繫我們的客服：customer@fullidea.tw。

【產品維修】
新品不良：到貨7日內因非人為因素故障，請洽客服信箱customer@fullidea.tw，或Line官方帳號 https://page.line.me/245csbzf。

送修注意：附上購買憑證、聯絡方式及故障說明。過保固期維修費另計。

【Fullidea 退換貨政策】
商品到貨7日內，請來信至 customer@fullidea.tw 提出退換貨申請，並附訂單編號及照片或影片說明原因。
到貨後如有瑕疵或破損，於7日內申請換貨，審核通過後會在7-14個工作天內完成退款或換貨。
本商品享有7天猶豫期（非試用期）。若已拆封外箱，視同同意購買，非新品故障將無法退換。退換貨時須保持全新狀態且包裝完整。

【退換貨注意事項】
商品須回復至原始狀態（包含主機、附件、包裝等）。
如有外箱或彩盒損壞、零件遺失等情況，可能影響退貨權利。

親愛的顧客，感謝您對我們的信任與支持！若您在使用產品過程中有任何疑問或需要協助，請隨時與我們聯繫。我們的團隊隨時準備好傾聽您的需求，並會盡心協助解決您的問題，讓您享有安心愉快的購物體驗。

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