#8|海關抽驗出貨進度說明

2024/01/05 18:50 (UTC+8)
喵編速報~今天終於收到大家期盼已久的好消息:
貓公仔已抽驗完畢,下週就會完成通關手續,送到物流夥伴的手中全速出貨!

非常抱歉讓大家久候,目前尚未出貨的贊助訂單,將於下週開始撿貨包裝、安排出貨。
為了加快出貨速度、避免訂單整理混亂,資訊確認表單( https://hankmax.co/catR )將於公告發布當日關閉,如果有任何訂單問題、或需要協助的部分,請直接【 私訊小編 】由專人為您處理。
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若有其他需要團隊協助的部分,同樣歡迎 私訊我們
每則訊息我們都會一一回覆、處理,盡力為各位提供最大的支援與服務,請放心!
唯獨週末及晚間時段、訊息量較多時無法即時回應,這部分也請各位見諒。

最後,也再次誠摯向各位致歉:讓大家久等了,非常抱歉。
對於願意支持貓日曆的贊助人,我們也萬般感激:非常謝謝您的信任、理解與支持。

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若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

林振晟 贊助人

贊助編號:P16307VYCCPRPSYMGBYM
什麼時候來 幫我查

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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傅正穎 贊助人

贊助編號:P16307SNBJFRLADJZE0H
請問何時寄送?

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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林芷芸 贊助人

第一次也是最後一次參與
請幫我 確定是否有收到我的退款資料。

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

您好,有私訊回覆您,還請您確認

Chen Liang 嘖嘖 贊助人

贊助編號:P16307H3C2MLH9IYHSEQ
請問何時寄送?

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

您好,有私訊您囉
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廖婷萱 贊助人

第一次參與真的感受很差。
到現在都還沒到貨

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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孫稚涵 嘖嘖嘖 贊助人

P16307LLKLY8TSUDI5HU 這是我的訂單編號,請告知出貨狀況

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

您好,有私訊您囉
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Linda Leung 贊助人

海外退款有問題私訊你們又得不到回應,PayPal 手續費又要自己負責,貴公司也沒有一個讓人滿意的方案,簡直是倒楣!

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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Wu Jing 贊助人

這段時間是冷靜期嗎...?
經過這些等待的日子 然後剛剛再看一次自己的訂單
真的讓我滅火了

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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林家鈺 贊助人

等下週出貨都快來到1月中旬囉….

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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嘖嘖嘖嘖 贊助人

上封是我1/5發的訊息,結果上班時間私訊,你們也不處理,讓人不得不公開,請問你們不回我1/5的mail嗎?對於連續贊助三年的而言,這次的購物經驗簡直令人失望。

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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嘖嘖嘖嘖 贊助人

你說先前有發送更新進度#6及#7,我的回饋有含數位月曆,但mail只收到更新#5,今日又有收到更新#8,應該不是我的信箱問題 請補發,謝謝。

2 年多前
YCT 嘖嘖嘖嘖 贊助人

查了一下我的信箱也只收到#4#5#8~

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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Luby 贊助人

2024了,都運作了幾年啦。。。。無言
第一次選購貴公司,真心有點失望,9月等到1月,無奈
補償什麼都應該無用,已1月7日仍未到手,時間是不能補償的。
第一次應該亦是最後一次選購貴公司。
真係要細心諗諗下次如何做得更好,希望2024您們可以更出色。

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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嘖嘖嘖 贊助人

建議考慮一下遲出貨的補償方案吧,不然晚拿到的人很倒霉,還有其實如果是公仔的問題,一開始是否有考慮過日曆先出貨呢?應該也有機會減少影響吧,麻煩好好處理一下,謝謝

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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Michelle Lai 贊助人

希望可以快啲收到啊!

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

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H.y. Chris Cheng 嘖嘖嘖 贊助人

謝謝更新,辛苦了。
但這次延遲發貨已經影響到購買者的權益了,補償方案目前僅看到一張貼紙,是不合適且不足夠的補償。建議團隊在這段時間多思考進階的方案吧。

2 年多前
HANK MAX STUDIO 提案人

您好,感謝您的建議,我們也會針對此次狀況進行檢討與討論的,謝謝您的反饋。