更新於 2025/05/21 16:04

使用產品時,需要注意什麼呢?

*平穩放置物品,以防止重心不穩傾倒
*不要貼近產品搖晃,防止兒童爬升,避免不慎受傷
*不要將產品存放在潮濕的環境下,避開泡水和過熱的情況,例如空調出風口和暖氣旁邊
*不要將高溫的飲料或食物直接放在產品和墊子上

更新於 2025/05/29 10:22

請問如果我買了芝士吧椅,之後還可以加購桌面變成桌子嗎?

不行喲! 雖然貓窩奶酪桌的底座看起來跟芝士吧椅一樣,但是其實他有多四個孔洞用於固定桌面用,所以如果想要桌子款的,一開始就要選擇貓窩奶酪桌的選項喔!

更新於 2025/05/16 23:48

如何確認已成功購買呢?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇 「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助(購買)成功!

更新於 2025/05/16 23:48

我想取消贊助或退款,該怎麼做?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。
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