更新於 2020/04/30 00:05

為什麼是60W不是更大的輸入電力?

主要考量在SSD運轉之下,又要同時充電,在運轉上溫度會過熱。
在這樣的考量下才會選擇60W的輸入電力。

更新於 2020/04/30 00:05

Time Machine是什麼?

Time Machine是MAC的備份方式,它可以將您的電腦的內容完整備份下來,並可以直接在新電腦做還原動作。

更新於 2020/04/30 00:05

需要安裝程式嗎?

不需要安裝任何的東西,只要插上去就可以使用

更新於 2020/04/30 00:06

可不可以直接裝轉接頭使用?

一般市售的轉接頭可以存取SSD的資料,但並不支援Hub的擴充功能,所以不建議這樣使用喔。

更新於 2020/04/30 00:06

哪些裝置可以使用?

有USB-C (Type-C) 且支援傳輸及充電功能的電腦、平板都可以使用

更新於 2020/04/30 00:06

容量怎麼選擇最妥?

依照電腦本身需要的備份空間做選取
以新款MacBook Air 256GB來說,480GB的會比較適合做為備份選擇。
除非常電腦裡的資料量低於240GB才選購240G的Hub,不然很容易發生儲存空間不足的情況。
因此建議電腦容量為128G的客人購買 240G;電腦容量為 256G的客人購買480G,會是比較妥當的選擇。

更新於 2020/04/30 00:07

產品的保固怎麼算?

產品保固為收到發票後上官網註冊後開始計算三年。
發票約在產品後收到一至兩周內寄出。

更新於 2020/04/30 00:07

國外可以購買嗎?

國外可以寄送喔,但是寄送的部分會依照疫情的部分做調整。
必須是當地機場開放情況,我們才能幫您寄送。
如果機場尚未開放貨物無法寄出,將等到可以寄送時才會幫消費者寄出。

更新於 2020/04/30 00:07

iPad Pro如果用HubS會不會很懸空?

Hub S有特別考量到iPad Pro的實用長度跟習慣,所以在使用上他是可以貼服在桌上的。
不用擔心產品會懸空。

更新於 2020/04/30 00:08

有沒有解鎖活動啊?

解鎖活動......小編不能說!小編不能說!但是解鎖好康一定是大家都有(這不是說了咩!)

更新於 2020/04/30 00:08

PS4可以用嗎?

不行喔,因為 PS4本身沒有USB-C (Type-C)孔!

更新於 2020/04/30 00:13

如果之後不喜歡是否可以退貨?

亞果元素站在消費者立場產品只要在七天鑑賞期內都是可以退貨的,但是退貨有相關條件。
1.產品請勿拆封,拆封既不退貨。
2.如需退貨請直接跟我們聯繫,後續會有相關的人協助處理。
3.如有購買疑慮或是對產品的任何疑慮,可在贊助前先向我司確認,小編會協助您確認是否產品可用,
4.產品包裝均為開窗商品,無需拆開包裝即可確認。

更新於 2020/05/05 17:16

採用介面?

亞果元素設計的 CASA Hub S 內置的SSD 採用SATA介面設計,提供240GB/480GB/960GB等容量,搭配TLC NAND 並具有循序讀寫高達520 / 456MB/s的效能,也有提供3年保固,請安心選購。

更新於 2020/05/07 14:13

我想要更大的SSD容量,我可以自己拆裝嗎?

不行喔,我們使用的外殼是密閉式的,所以無法拆解外殼,除外當你一但拆裝之後,後續有任何的損壞我們都無法負責,這是保障消費者也是保障我們。
考量到消費者使用的容量需求,我們準備了240GB、480GB、960GB<可以依據你的使用習慣選取喔!