以下提供兩種方式確認

➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）

❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖

❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→https://www.zeczec.com/account，進入 「 成功贊助記錄」頁面

❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：

➤ 方法一

請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二

①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖

②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」

③點選頁面「等待付款記錄」頁面，

【電腦】的等待付款紀錄，位於成功贊助記錄 文字右手邊

【手機】的等待付款紀錄，位於成功贊助記錄 文字下方

④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

再登場專案為現貨供應，如果對於訂單有任何問題，都可以發信到 （團隊客服信箱），（品牌名稱）客服將盡快回覆您的疑問！

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

月結式再登場專案，團隊出貨完成後超過 14 天（已超過鑑賞期），贊助人才決定要退款，後台取消贊助的按鈕會失效，贊助人無法直接在嘖嘖進行退款申請。

因嘖嘖會於每月 20 號匯款前月可撥款之金額，等同於該筆訂單已結款完成，因此需請團隊自行和贊助人聯繫接洽，提供退款帳戶後由團隊直接退款（流程同專案結束後的退貨退款）。