更新於 2022/09/16 18:15

請問配送方式為何?以及運費如何計算?

本次使用超商7-11店到店寄送服務,台灣本島、離島皆免運。
為避免超商退件,請務必填寫正確的收件人「姓名」、「手機號碼」喔!

更新於 2022/09/16 18:15

請問是否可以寄送海外地區?

本次募資僅限寄送台灣及離島地區,海外的朋友如欲購買,建議可以請台灣朋友代為訂購並協助寄送喔!

更新於 2022/09/16 18:14

方案可以寄送不同的地址嗎?

礙於作業流程,每次贊助只能寄送單一超商地址;若希望方案分開配送,請針對不同的超商地址分別贊助,不便之處還請見諒。

更新於 2022/09/16 18:14

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請參考以下修改教學進行訂單修改:
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改喔!

更新於 2022/09/16 18:14

贊助方案後若想更換其他方案,該如何操作呢?

計畫結束前若想更換贊助方案,建議您先贊助新的方案,再將原有的方案申請取消贊助。
取消贊助方式:來信嘖嘖客服部 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。

更新於 2022/09/16 18:14

該如何確認我有贊助/訂購成功呢?

請先登入嘖嘖,點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助紀錄」,就可以查看贊助方案了!