贊助成案時，我們將以依照贊助順序，按照贊助時所提供之e-mail寄出姓名報告書PDF檔給您。
時間風險上，因每份報告書均為逐字親審、親批、調整，尤其本報告書內含專屬迴向祈請文，需更加謹慎。
因此時間上有可能因人數眾多而延遲，但是請您放心，皆會逐一寄出。
如時間尚久皆未收到報告書，請記得再次提供英文信名來信知會(domosan520@gmail.com)。謝謝您耐心等候。

退款與解除權說明

本專案回饋內容為依贊助者提供之資料製作的個人化客製數位報告。
依《消費者保護法》第 19 條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條規定，依消費者要求所為之客製化給付，以及非以有形媒介提供之數位內容，於符合法定要件並經事先告知後，得排除七日解除權之適用。

■ 募資期間
贊助人可依嘖嘖平台機制取消贊助並申請退款，相關流程依平台規則辦理。

■ 募資結束後
若您尚未提交正式英文姓名資料、且本團隊尚未開始製作，可於此期間來信客服申請退款。但此為本團隊提供之方便優退，非屬法定七日鑑賞期。

■ 提交資料後
一旦您提交完整正式英文姓名、並經本團隊開始製作，即視為客製化內容製作程序已啟動,恕不接受取消、退款，且不適用七日解除權。

■ 未於期限內提交資料或申請退款者
若您既未於2026/09/01 前提交出生資料、也未於此期間申請退款，我們將保留您的贊助名額，日後只要您補上資料，我們仍會為您製作報告。此情況下恕不再受理退款申請。

■ 瑕疵更正
若您收到的報告內容與您提供的原始資料不符，或檔案有損毀、無法開啟等可歸責於本團隊之製作瑕疵，請於收受後七日內聯繫客服，我們將免費更正或補寄。若因贊助人填寫資料錯誤而導致內容有誤，恕不提供免費重製。

若您對本專案內容、資料填寫或交付進度有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
客服信箱：domosan520@gmail.com

我們會於收到訊息後盡快回覆。若遇來信較多時，回覆時間可能略有延長，敬請見諒。
本計畫負責人兼收款人：謝易融